환자 의료 서비스에 대한 Agentforce 사용 준비
환자 헬스케어용 Agentforce 사용하기 전에 Einstein 생성형 AI, Health Cloud Einstein, Agentforce 활성화하고 설정합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Health Cloud 및 Agentforce for Health Cloud 추가 기능 라이센스가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition. 에이전트 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Health Cloud Agentforce 추가 기능이 있어야 합니다. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| Einstein 생성형 AI 및 Einstein for Health Cloud 활성화: | 애플리케이션 사용자 정의 |
| Agentforce 활성화: | AI 에이전트 관리 OR 응용 프로그램 사용자 정의 |
전제 조건:
- 조직이 다음 추가 기능 라이센스로 프로비저닝되었는지 확인합니다.
- AgentforceEmployeeAgentAddOn
- AgentforceForHealthCloud
- CdpDataSpaces
- ChatbotEnabled
- EinsteinGPTPlatformAddOn
- EinsteinGPTCopilotAddOn
- EinsteinGPTPromptBuilderAddOn
- FlexCreditsMeteringAddon
- GenieDataplatformStarter
- HealthCloudAddOn
- 설정의 회사 정보 페이지에서 조직이 다음 사용자 라이센스로 프로비저닝되었는지 확인합니다.
- ID
- Salesforce
- 관리자로서 다음 권한 집합을 보유하여 Agentforce for Home Health를 설정해야 합니다.
- 케어 계획 액세스
- 컨텍스트 서비스 관리자
- 컨텍스트 서비스 런타임
- Data Cloud 아키텍처
- Health Cloud Foundation
- 건강 보조 에이전트
- Prompt Template Manager
- 헬스케어 전문가의 사용자 프로필에 다음 개체에 대한 읽기, 만들기, 편집, 모든 레코드 보기 및 모든 필드 보기 액세스 권한이 있는지 확인합니다.
- Account
- 알레르기 과민
- 케어 공백
- 케어 관찰값
- 임상 서비스 요청
- 환자 면역
- 환자 의료 절차
- 약물 요청
- 건강 상태
- 임상 엔카운터
- 목표 할당
- 목표 할당 세부 사항
- 기회
- 구성원 플랜
- 보장 혜택
- 보장 혜택 항목
- 보장 혜택 항목 제한
- Einstein 생성형 AI 설정
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 Health Cloud를 입력한 다음, Health Cloud를 선택합니다.
- Einstein for Health Cloud를 설정합니다.
- Agentforce를 활성화합니다.
- 컨텍스트 서비스를 활성화합니다.
- 통합 케어 관리 활성화
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 케어 계획 설정을 입력한 다음, 케어 계획 설정을 선택합니다.
- 케어 계획을 설정합니다.
이제 환자 의료 서비스에 대한 Agentforce 설정의 전제 조건을 완료했으므로 에이전트를 만듭니다.
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