Agentforce para coincidencia de proveedores

Active las funciones de IA generativa requeridas para agentes de IA en su organización. A continuación, basándose en la plantilla Servicios de paciente y miembro, seleccione el subagente Coincidencia de proveedor para incluir las acciones Buscar proveedores y Buscar información de proveedor en el agente. También debe asignar el conjunto de permisos Acceso coincidente de proveedor para agentes autónomos de IA (ASA) al Usuario de agente de Einstein creado durante la configuración. Finalmente, integre el agente activado con su portal de pacientes.

También puede agregar los subagentes y acciones Coincidencia de proveedor a un agente empleado de Agentforce. Cualquier usuario interno que desee utilizarlo debe tener el conjunto de permisos Acceso coincidente de proveedor para agentes de asistencia de IA (AEA).

• Activar funciones de IA generativa para Health Cloud
  Active las funciones de IA generativa requeridas para agentes de IA en su organización.
• Crear un agente para coincidencia de proveedores
  Ayude a sus pacientes y miembros a utilizar Agentforce para encontrar proveedores de cuidados creando un agente basado en la plantilla Servicios de pacientes y miembros. Agregue el subagente Coincidencia de proveedor al agente. Coincidencia de proveedores ayuda a los usuarios a encontrar proveedores de cuidados o instalaciones basándose en preferencias como ubicación del proveedor, especialidad y género.
• Asignar conjuntos de permisos al usuario Agente de Einstein
  Asigne los permisos requeridos al registro de usuario que se creó cuando configuró el agente Coincidencia de proveedores.
• Integrar agente de servicios de pacientes con canales digitales
  Complete los pasos para permitir a su agente de IA coincidente de proveedor tener pláticas con usuarios autenticados e invitados en su sitio de Experience Cloud.