Agentforce för leverantörsmatchning

Slå på de genererande AI-funktioner som krävs för AI-agenter i din organisation. Baserat på mallen Patient- och medlemstjänster, välj sedan underagenten Leverantörsmatchning för att inkludera åtgärderna Hitta leverantörer och Hitta leverantörsinfo i agenten. Du måste även tilldela behörighetsuppsättningen Leverantörsmatchningsåtkomst för AI Autonomous Agents (ASA) till den Einstein Agent User som skapades under konfigurationen. Slutligen, integrera den aktiverade agenten med din patientportal.

Du kan även lägga till underagenter och åtgärder för Leverantörsmatchning i en Agentforce Employee Agent. Alla interna användare som vill använda den måste ha behörighetsuppsättningen Leverantörsmatchningsåtkomst för AI-hjälpmedel (AEA).

• Slå på Generativa AI-funktioner för Health Cloud
  Slå på de genererande AI-funktioner som krävs för AI-agenter i din organisation.
• Skapa en agent för leverantörsmatchning
  Hjälp dina patienter och medlemmar använda Agentforce för att hitta vårdgivare genom att skapa en agent baserat på mallen Patient- och medlemstjänster. Lägg till underagenten Leverantörsmatchning till agenten. Leverantörsmatchning hjälper användare hitta vårdgivare eller faciliteter baserat på inställningar som leverantörsplats, specialitet och kön.
• Tilldela behörighetsuppsättningar till Einstein Agentanvändare
  Tilldela de behörigheter som behövs till den användarpost som skapades när du konfigurerade agenten Leverantörsmatchning.
• Integrera Patient Services Agent med digitala kanaler
  Utför steg för att låta din Leverantörsmatchande AI-agent ha konversationer med autentiserade användare och gästanvändare på din Experience Cloud-webbplats.