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            Ampliar flujos de trabajo de GestiĆ³n de citas inteligente utilizando API y acciones invocables

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            Ampliar flujos de trabajo de GestiĆ³n de citas inteligente utilizando API y acciones invocables

            Utilice API y acciones invocables para mejorar los flujos de trabajo de gestiĆ³n de citas ayudando los usuarios a crear, actualizar y cancelar citas. Personalice experiencias de gestiĆ³n de citas de extremo a extremo para agentes utilizando acciones invocables para crear acciones Agentforce. Desarrolle experiencias de usuario personalizadas para flujos de trabajo de programaciĆ³n automĆ”tica de pacientes con API pĆŗblicas.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience

            Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud

            Acciones invocables

            Utilice acciones invocables para crear acciones Agentforce personalizadas.

            • Reservar cita: Admite la reserva o la creaciĆ³n de una cita.
            • Actualizar cita: Admite la actualizaciĆ³n de una cita existente.
            • Cancelar cita: Admite la cancelaciĆ³n de una cita existente.
            • Obtener divisiones: Admite la obtenciĆ³n de divisiones de citas disponibles para uno o mĆ”s recursos.
            • Obtener recursos: Admite la bĆŗsqueda de recursos disponibles basĆ”ndose en un conjunto de criterios de bĆŗsqueda.

            API pĆŗblicas

            Utilice API pĆŗblicas para admitir flujos de trabajo de programaciĆ³n automĆ”tica personalizados.

            • Reservar cita: Crear una cita
            • Actualizar cita: Actualice una cita existente.
            • Cancelar cita: Cancele una cita existente.
            • Obtener divisiones: Obtenga las divisiones de citas asociadas con un recurso (proveedor o activo).
            • Obtener recursos: Obtenga los recursos disponibles basĆ”ndose en un conjunto de criterios de bĆŗsqueda.

            Consulte tambiƩn:

             
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