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          API 및 호출 가능한 작업을 사용하여 지능형 약속 관리 워크플로 확장

          API 및 호출 가능한 작업을 사용하여 지능형 약속 관리 워크플로 확장

          API 및 호출 가능한 작업을 사용하여 약속 관리 워크플로를 개선하여 사용자가 약속을 생성, 업데이트, 취소할 수 있도록 지원합니다. 호출 가능한 작업을 사용하여 Agentforce 작업을 생성하여 에이전트를 위한 종단간 약속 관리 환경을 맞춤 설정합니다. 공개 API를 사용하여 환자 자체 예약 워크플로에 대한 사용자 정의 사용자 환경을 개발합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience

          지원 제품: Health Cloud EnterpriseUnlimited Edition

          호출 가능 작업

          호출 가능한 작업을 사용하여 사용자 정의 Agentforce 작업을 만듭니다.

          • 약속 예약: 약속 예약 또는 만들기를 지원합니다.
          • 약속 업데이트: 기존 약속 업데이트를 지원합니다.
          • 약속 취소: 기존 약속 취소를 지원합니다.
          • 슬롯 가져오기: 하나 이상의 자원에 대해 사용 가능한 약속 슬롯 가져오기를 지원합니다.
          • 자원 가져오기: 검색 기준 집합을 기반으로 사용 가능한 리소스를 검색할 수 있습니다.

          공개 API

          공개 API를 사용하여 사용자 정의된 자가 예약 워크플로를 지원합니다.

          • 약속 예약: 약속 만들기
          • 약속 업데이트: 기존 약속을 업데이트합니다.
          • 약속 취소: 기존 약속을 취소합니다.
          • 슬롯 가져오기: 자원(공급자 또는 자산)과 연결된 약속 슬롯을 가져옵니다.
          • 자원 가져오기: 검색 기준 집합을 기반으로 사용 가능한 리소스를 가져옵니다.
           
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