Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Intelligent Afspraakbeheer-werkstromen uitbreiden met behulp van API's en aanroepbare acties

          Intelligent Afspraakbeheer-werkstromen uitbreiden met behulp van API's en aanroepbare acties

          Gebruik API's en aanroepbare acties om werkstromen voor afspraakbeheer te verbeteren, zodat gebruikers afspraken kunnen maken, bijwerken en annuleren. Pas end-to-end omgevingen voor afspraakbeheer voor agenten aan door middel van aanroepbare acties om Agentforce acties te maken. Ontwikkel aangepaste gebruikerservaringen voor zelfplanningswerkstromen voor patiënten met openbare API's.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud

          Aanroepbare acties

          Gebruik aanroepbare acties om aangepaste Agentforce acties te maken.

          • Afspraak boeken: Ondersteunt het boeken of maken van een afspraak.
          • Afspraak bijwerken: Ondersteunt het bijwerken van een bestaande afspraak.
          • Afspraak annuleren: Ondersteunt het annuleren van een bestaande afspraak.
          • Slots ophalen: Ondersteunt het ophalen van beschikbare afspraaktijdstippen voor een of meer resources.
          • Resources ophalen: Ondersteunt zoeken naar beschikbare resources op basis van een set zoekcriteria.

          Openbare API's

          Gebruik openbare API's ter ondersteuning van aangepaste werkstromen voor zelfplanning.

          • Afspraak boeken: Een afspraak maken
          • Afspraak bijwerken: Werk een bestaande afspraak bij.
          • Afspraak annuleren: Annuleer een bestaande afspraak.
          • Slots ophalen: Haal de afspraaktijdstippen op die zijn gekoppeld aan een resource (leverancier of activum).
          • Resources ophalen: Haal de beschikbare resources op basis van een set zoekcriteria op.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article