Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Utöka arbetsflöden för intelligent bokningshantering genom att använda API och åberopbara åtgärder

          Utöka arbetsflöden för intelligent bokningshantering genom att använda API och åberopbara åtgärder

          Använd API och åberopbara åtgärder för att förbättra arbetsflöden för bokningshantering som hjälper användare skapa, uppdatera och annullera bokningar. Anpassa upplevelser av bokningshantering från början till slut för agenter genom att använda åberopbara åtgärder för att skapa Agentforce åtgärder. Utveckla egna användarupplevelser för självschemaläggningsflöden för patienter med offentliga API:n.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience

          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud

          Åberopbara åtgärder

          Använd åberopbara åtgärder för att skapa egna Agentforce åtgärder.

          • Gör bokning: Har stöd för att göra eller skapa en bokning.
          • Uppdatera bokning: Stöder uppdatering av en befintlig bokning.
          • Annullera bokning: Stöd för att annullera en befintlig bokning.
          • Hämta luckor: Stöd för att hämta tillgängliga bokningsluckor för en eller flera resurser.
          • Hämta resurser: Stöder sökning efter tillgängliga resurser baserat på en uppsättning sökkriterier.

          Offentliga API

          Använd offentliga API:n för att stödja anpassade arbetsflöden för självschemaläggning.

          • Gör bokning: Skapa en bokning
          • Uppdatera bokning: Uppdatera en befintlig bokning.
          • Annullera bokning: Avbryt en befintlig bokning.
          • Hämta luckor: Hämta bokningsluckor associerade med en resurs (leverantör eller tillgång).
          • Hämta resurser: Hämta de tillgängliga resurserna baserat på en uppsättning sökkriterier.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article