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Integración de athenahealth
Para gestionar datos de pacientes de athenahealth y la programación de citas, conecte Health Cloud y athenahealth utilizando la aplicación MuleSoft Cliente de integración de athenahealth.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud |
Programación
La aplicación cliente de integración de athenahealth se conecta a la API del proceso de programación de citas para ayudar a programar, modificar y cancelar citas. La aplicación interactúa con los extremos de API de programación patentados de athenahealth y gestiona la autenticación, el formato de solicitudes y la traducción de datos. La aplicación toma el resultado del cliente FHIR genérico y lo traduce a un formato que esperan las API de citas propias de athenahealth.
Gestión de detalles de paciente
Utilice la aplicación cliente de integración de athenahealth para conectar Health Cloud y el sistema de RRHH de athenahealth para dar cobertura a la escritura no simultÔnea de datos en tiempo real para registros de pacientes. La aplicación proporciona un intercambio de datos bidireccional en tiempo real, que omite automÔticamente el requisito de crear y mantener integraciones personalizadas complejas. Los representantes del centro de contacto pueden registrar rÔpidamente nuevos pacientes, actualizar detalles de pacientes, crear casos de pacientes (mensajes al proveedor o equipo sanitario) y crear solicitudes de medicación (recargas de recetas) en athenahealth desde Health Cloud utilizando Agentforce. Las solicitudes de medicación en Health Cloud crean casos de pacientes en athenahealth con la subclase de relleno.
- Primeros pasos con la integración de athenahealth
Conecte con sistemas de athenahealth activando el cliente de integración de athenahealth de MuleSoft y la aplicación de integración de programación de citas. Configure athenahealth como un sistema de programación de back-end externo para gestionar la disponibilidad de proveedores y citas de pacientes de forma eficiente. - Prepararse para integraciones de sistemas
Para la programación de citas integrada, conecte athenahealth con Health Cloud. Esto requiere activar el Cliente de integración de athenahealth y configurar la Aplicación de integración de programación de citas para una gestión de datos sencilla. - Crear un agente para gestionar detalles de pacientes de athenahealth
Para ayudar los representantes del centro de contacto a registrar pacientes rÔpidamente, gestionar datos de pacientes, crear casos de pacientes y crear solicitudes de medicación (recargas de recetas) en athenahealth, cree un agente del centro de contacto y luego personalice el subagente Gestión de datos de pacientes. - Digital Wallet para Agentforce Health
Obtenga visibilidad en tiempo real sobre su consumo de API de athenahealth utilizando Digital Wallet. Integrando con Data 360, ofrece visibilidad sobre el uso de asignaciones y lĆmites operativos para ayudarle a evitar sobrecargas. Digital Wallet realiza un seguimiento del uso facturable para la gestión de citas de athenahealth y operaciones de escritura de datos, como el registro de pacientes y las recargas de medicación.

