Vous êtes ici :
Intégration athenahealth
Pour gérer les données des patients d'athénahealth et la prise de rendez-vous, connectez Health Cloud et athenahealth en utilisant l'application athenahealth Integration Client MuleSoft.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud |
Planification
L'application athenahealth Integration Client se connecte à l'API Appointment Scheduling Process pour faciliter la planification, la modification et l'annulation de rendez-vous. L'application interagit avec les points de terminaison d'API de planification propriétaires d'athenahealth et gère l'authentification, la mise en forme des requêtes et la traduction des données. L'application prend la sortie du client générique FHIR et la traduit sous un format attendu par les API de rendez-vous propriétaires d'athenahealth.
Gestion des détails des patients
Utilisez l'application client d'intégration athenahealth pour connecter Health Cloud et le système DME athenahealth afin de prendre en charge la réécriture de données en temps réel pour les dossiers des patients. L'application fournit un échange de données bidirectionnel en temps réel, qui contourne automatiquement l'exigence d'élaboration et de gestion d'intégrations personnalisées complexes. Les commerciaux du centre de contact peuvent enregistrer rapidement de nouveaux patients, mettre à jour les détails des patients, créer des requêtes de patients (messages au prestataire ou à l'équipe soignante) et créer des demandes de médicaments (renouvellements d'ordonnance) dans athenahealth depuis Health Cloud en utilisant Agentforce. Les demandes de médicament dans Health Cloud créent des cas de patient dans athenahealth avec la sous-classe recharge.
- Premiers pas avec l'intégration athenahealth
Connectez-vous aux systèmes athenahealth en activant le client d'intégration athenahealth MuleSoft et l'application d'intégration de planification de rendez-vous. Configurez athenahealth en tant que système de planification back-end externe afin de gérer efficacement la disponibilité des prestataires et les rendez-vous avec les patients. - Préparation aux intégrations système
Pour la prise de rendez-vous intégrée, connectez athenahealth à Health Cloud. Cela nécessite d'activer le client d'intégration athenahealth et de configurer l'application Appointment Scheduling Integration pour une gestion transparente des données. - Création d'un agent pour gérer l'athénasanté Détails du patient
Pour aider les commerciaux du centre de contact à enregistrer rapidement les patients, à gérer les données des patients, à créer des requêtes de patients et à créer des demandes de médicaments (renouvellements d'ordonnance) dans athenahealth, créez un agent du centre de contact, puis personnalisez le sous-agent Gestion des données des patients. - Digital Wallet pour Agentforce Health
Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur votre consommation d'API athenahealth en utilisant Digital Wallet. En s'intégrant à Data 360, il offre une visibilité sur l'utilisation des autorisations et les limites opérationnelles pour vous aider à éviter les dépassements. Le Digital Wallet suit l'utilisation facturable pour la gestion des rendez-vous d'athénahealth et les opérations de rédaction de données, telles que l'inscription des patients et les recharges de médicaments.
