Du är här:
athenahealth-integrering
För att hantera patientdata för athenahealth och schemaläggning av bokningar, anslut Health Cloud och athenahealth genom att använda appen athenahealth Integration Client MuleSoft.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud |
Schemaläggning
Appen athenahealth Integration Client ansluter till API för bokningsschemaläggningsprocessen för att hjälpa till att schemalägga, ändra och annullera bokningar. Appen interagerar med athenahealths egenutvecklade API-slutpunkter för schemaläggning och hanterar autentisering, begärandeformatering och dataöversättning. Appen tar utdata från den allmänna FHIR-klienten och översätter den till ett format som athenahealths egenutvecklade boknings-API förväntar sig.
Hantering av patientdetaljer
Använd appen athenahealth Integration Client för att ansluta Health Cloud och athenahealth EHR-systemet för att stödja dataskrivning i realtid för patientjournaler. Appen ger ett datautbyte i realtid i två riktningar, vilket automatiskt kringgår kravet att bygga och underhålla komplexa egna integreringar. Kontaktcenterrepresentanter kan snabbt registrera nya patienter, uppdatera patientdetaljer, skapa patientcase (meddelanden till leverantören eller vårdteamet) och skapa läkemedelsbegäranden (receptpåfyllning) i athenahealth från Health Cloud med hjälp av Agentforce. Läkemedelsbegäranden i Health Cloud skapar patientcase i athenahealth med underklassen refill.
- Kom igång med athenahealth-integreringen
Anslut till athenahealth-system genom att aktivera integreringsklienten MuleSoft athenahealth och integreringsappen Bokningsschemaläggning. Konfigurera athenahealth som ett externt backend-schemaläggningssystem för att hantera leverantörstillgänglighet och patientbokningar effektivt. - Förbered för systemintegreringar
För integrerad bokningsschemaläggning, anslut athenahealth till Health Cloud. Detta kräver att du aktiverar integreringsklienten för athenahealth och konfigurerar integreringsappen för bokningsschemaläggning för sömlös datahantering. - Skapa en agent för att hantera patientdetaljer för athenahealth
För att hjälpa kontaktcenterrepresentanter att snabbt registrera patienter, hantera patientdata, skapa patientcase och skapa läkemedelsbegäranden (receptpåfyllning) i athenahealth, skapa en kontaktcenteragent och anpassa sedan underagenten för patientdatahantering. - Digital Wallet för Agentforce Health
Få insyn i din athenahealth API-användning i realtid genom att använda Digital Wallet. Genom att integrera med Data 360 ger den insyn i rättighetsanvändning och operativa gränser för att hjälpa dig undvika överskott. Digital Wallet följer faktureringsbar användning för hantering av atenahälsabokningar och dataskrivning, till exempel patientregistrering och påfyllning av läkemedel.
