지능형 약속 관리 및 athenhealth 통합을 사용하기 전에 제공자 검색을 설정하고 케어 제공자 검색 가능 필드 레코드가 올바르게 채워져 있는지 확인합니다. 그런 다음, 콜 센터 에이전트 및 코디네이터와 같이 환자에 대한 약속을 예약하는 사용자를 설정합니다. 그런 다음, 적절한 제공자에 환자를 연결하는 데 필요한 레코드를 만듭니다. 해당 단계를 완료한 후 백엔드 예약 시스템을 구성하여 약속 슬롯을 확인합니다.
지능형 약속 관리는 환자 약속을 예약하고 관리할 때 제공자 가용성과 같은 데이터를 사용합니다. 외부 예약 시스템에서 이 데이터를 가져올 수 있습니다.
노트
외부 예약 시스템에 연결할 경우 식별자 레코드를 만들어야 합니다. 해당 레코드는 Health Cloud 제공자, 환자, 시설, 자산 레코드를 외부 예약 시스템의 해당 레코드에 매핑합니다. 시설 식별자 레코드(건강 부서)의 경우 다음 형식으로 실제 ID 및 부서 ID를 포함해야 합니다. ah-practice.id=xxx__sep__ah-department.id=xxx를 참조하세요.
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