Conecte-se a sistemas de saúde e saúde habilitando o aplicativo de Integração de agendamento de compromisso e cliente de integração de saúde e saúde do MuleSoft. Configure o athenhealth como um sistema de agendamento de back-end externo para gerenciar a disponibilidade do provedor e os compromissos do paciente com eficiência.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud
Antes de usar o Gerenciamento inteligente de compromisso e a integração de saúde, configure a Pesquisa de provedor e verifique se os registros do Campo pesquisável do provedor de cuidados estão sendo preenchidos corretamente. Em seguida, configure os usuários que agendam consultas para pacientes, como agentes e coordenadores do call center. Em seguida, crie os registros necessários para conectar pacientes ao provedor certo. Após a conclusão dessas etapas, configure seu sistema de agendamento de back-end para visualizar períodos de compromisso.
O Gerenciamento inteligente de compromisso usa dados como disponibilidade do provedor quando você reserva e gerencia compromissos de pacientes. Você pode buscar esses dados de um sistema de agendamento externo.
Nota
Ao se conectar a sistemas de agendamento externos, você deve criar registros de identificador. Esses registros mapeiam registros de provedor, paciente, instalação e ativo no Health Cloud para registros correspondentes em um sistema de agendamento externo. Para registros de identificador da instalação (departamentos de saúde), você deve incluir o ID da prática e o ID do departamento neste formato: ah-practice.id=xxx__sep__ah-department.id=xxx.
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