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          開始使用 atehealth 整合

          開始使用 atehealth 整合

          透過啟用 MuleSoft athenahealth 整合用戶端和約會排程整合應用程式,連線至 atehealth 系統。將 atehealth 設定為外部後端排程系統,以有效管理提供者可用性和病患約會。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience

          提供版本:含 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited 版本

          • 開始使用智慧約會管理

            在您可以使用「智慧約會管理」與 athenhealth 整合之前,請先設定「提供者搜尋」,並確認「照護提供者可搜尋欄位」記錄已正確填入。接下來,設定為病患排程約會的使用者,例如電話服務中心工作人員和協調員。接著,建立您要將病患連線至正確提供者的記錄。這些步驟完成後,請設定您的後端排程系統來檢視約會時段。

          • 準備系統整合

            若要連線至 atehealth 系統,請啟用 MuleSoft athenhealth 整合用戶端和約會排程整合應用程式。

          • 設定外部排程系統

            當您預訂和管理病患約會時,「智慧約會管理」會使用如提供者可用性等資料。您可以從外部排程系統提取此資料。

          備註
          備註

          當您連線至外部排程系統時,必須建立識別碼記錄。這些記錄會將 Health Cloud 中的提供者、病患、機構和資產記錄對應至外部排程系統中的對應記錄。針對機構識別碼記錄 (athenhealth 部門),您必須以下列格式包含執業識別碼和部門識別碼:ah-practice.id=xxx__sep__ah-department.id=xxx.

           
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          Salesforce Help | Article