Loading
목차
필터 선택

          결과 없음
          결과 없음
          몇 가지 검색 팁

          키워드의 맞춤법을 확인하십시오.
          더 일반적인 검색 용어를 사용하십시오.
          필터 수를 줄여 검색 범위를 확장하십시오.

          전체 Salesforce 도움말 검색
          지능형 약속 관리를 위한 수용력 기반 예약 설정

          지능형 약속 관리를 위한 수용력 기반 예약 설정

          예약자가 지정된 교대 근무 및 작업 유형에 대해 예약할 수 있는 약속 수를 제한합니다. 예를 들어 스케줄러를 통해 의료 서비스 제공자 또는 클리닉의 일일 예약 가능한 신규 환자 수 제한을 설정할 수 있습니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience

          지원 제품: Health Cloud EnterpriseUnlimited Edition

          필요한 사용자 권한
          지능형 약속 관리를 관리하려면 다음을 수행합니다. Health Cloud 약속 관리 권한 집합

          이 기능을 사용하려면 백엔드 예약 시스템으로 Salesforce Scheduler 사용해야 합니다.

          1. 수용력 기반 예약을 위한 Salesforce Scheduler 전제 조건을 완료하지 않은 경우
            1. 기존 교대 근무 작업 주제 레코드에 지원되는 모든 주제 필드가 활성화되어 있지 않은지 확인하는 스크립트를 실행합니다. 해당 교대 근무 작업 주제의 경우 스크립트에서 삭제한 다음, 모든 작업 유형 또는 작업 유형 그룹에 대한 개별 교대 근무 작업 주제를 만듭니다.
            2. 교대 근무를 구성합니다.
            3. 전제 조건 과업을 완료한 다음, 설정에서 교대 근무의 다중 주제를 활성화합니다.
          2. 설정에서 수용력 기반 예약을 활성화합니다. 그런 다음, 교대 근무 작업 주제의 용량을 업데이트합니다.
            기본적으로 수용력 기반 예약을 활성화한 후 교대 근무 작업 주제의 수용력이 0으로 설정됩니다. 교대 근무 작업 주제의 수용력 값을 채우려면 스크립트를 실행하거나 교대 근무 작업 주제에 대한 수용력을 수동으로 설정할 수 있습니다.
          3. 서비스 영역에서 사용할 제한 유형 및 교대 근무에 대한 최대 수용력을 지정합니다.
            1. 서비스 영역에서 서비스 약속 제한 유형에 대해 최대 한도 또는 할 수 있는 한도를 선택합니다.
            2. 교대 근무에서 최대 약속 수용력에서 예약할 수 있는 최대 약속 수를 설정합니다.
          4. 서비스 자원 또는 서비스 영역 페이지에 서비스 영역 수용력 요약 구성 요소를 추가합니다.
           
          로드 중
          Salesforce Help | Article