Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Op capaciteit gebaseerde planning instellen voor intelligent afspraakbeheer

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Status

            Op capaciteit gebaseerde planning instellen voor intelligent afspraakbeheer

            Beperk het aantal afspraken dat een planner kan boeken voor een bepaalde dienst en een bepaald type werk. Stel bijvoorbeeld een limiet in voor het aantal nieuwe patiënten dat een planner per dag kan boeken bij een aanbieder of in een kliniek.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience

            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Intelligent afsprakenbeheer beheren: Machtigingenset Health Cloud Afsprakenbeheer

            Deze voorziening vereist het gebruik van Salesforce Scheduler als back-endplanningssysteem.

            1. Als u dit nog niet hebt gedaan, voldoet u aan de Salesforce Scheduler randvoorwaarden voor op capaciteit gebaseerde planning.
              1. Voer een script uit dat verifieert dat voor geen van de bestaande records Onderwerp van dienstwerk het veld Alle ondersteunde onderwerpen is ingeschakeld. Het script verwijdert dergelijke dienstwerkonderwerpen en maakt vervolgens afzonderlijke dienstwerkonderwerpen voor alle werktypen of werktypengroepen.
              2. Diensten configureren.
              3. Voltooi de vereiste taken en schakel vervolgens in Set-up Meerdere onderwerpen voor ploegen in.
            2. Schakel in Set-up Op capaciteit gebaseerde planning in. Werk vervolgens de capaciteit van uw onderwerpen voor dienstwerk bij.
              Nadat u op capaciteit gebaseerde planning hebt ingeschakeld, wordt de capaciteit van uw dienstwerkonderwerpen standaard ingesteld op 0. Als u capaciteitswaarden wilt invullen in uw dienstwerkonderwerpen, kunt u een script uitvoeren of de capaciteit voor de dienstwerkonderwerpen handmatig instellen.
            3. Geef het type limiet op voor gebruik in serviceterritoria en de maximale capaciteit voor diensten.
              1. Selecteer in serviceterritoria bij Type serviceafspraaklimiet Maximale limiet of Haalbare limiet.
              2. Stel bij Maximale afspraakcapaciteit in diensten het maximale aantal afspraken in dat kan worden gepland.
            4. Voeg de component Samenvatting van capaciteit van serviceterritorium toe aan de serviceresource of serviceterritoriumpagina.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article