Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка планирования на основе нагрузки для интеллектуального управления встречами

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Здравоохранение

            Настройка планирования на основе нагрузки для интеллектуального управления встречами

            Ограничьте количество встреч, которые может забронировать планировщик для определенной смены и типа работы. Например, задайте ограничение количества новых пациентов, которых планировщик может забронировать у поставщика или в клинике в день.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience

            Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Health Cloud
            Необходимые полномочия пользователя
            Для администрирования интеллектуального управления встречами: Набор полномочий «Управление встречами Health Cloud»

            Эта функция требует использования Salesforce Scheduler в качестве базовой системы планирования.

            1. Если вы еще этого не сделали, выполните предварительные требования Salesforce Scheduler для планирования на основе нагрузки.
              1. Запустите сценарий, проверяющий, чтобы ни в одной из существующих записей рабочих тем смены не было включено поле «Все поддерживаемые темы». Сценарий удаляет такие темы работы смены, а потом создает отдельные темы работы смены для всех типов работы или групп типов работы.
              2. Настройте смены.
              3. Выполните предварительные задачи, а потом включите в настройках «Несколько тем для смен».
            2. В настройках включите планирование на основе возможностей. Потом обновите нагрузку рабочих тем смены.
              По умолчанию, после включения планирования на основе нагрузки, нагрузка рабочих тем смены установлена на 0. Чтобы заполнить значения нагрузки в рабочих темах смены, можно запустить сценарий или вручную задать нагрузку для рабочих тем смены.
            3. Укажите тип ограничения для использования на сервисных территориях и максимальную нагрузку для смен.
              1. В сервисных территориях в поле «Тип ограничения сервисной встречи» выберите «Максимальное ограничение» или «Достижимое ограничение».
              2. В сменах в поле «Максимальная нагрузка встреч» задайте максимальное количество встреч, которые можно запланировать.
            4. Добавьте компонент сводки нагрузки сервисной территории на страницу сервисного ресурса или сервисной территории.

            См. также:

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article