Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Konfigurera kapacitetsbaserad schemaläggning för intelligent bokningshantering

          Konfigurera kapacitetsbaserad schemaläggning för intelligent bokningshantering

          Begränsa antalet bokningar en schemaläggare kan göra för ett givet skift och typ av arbete. Ange till exempel ett tak för antalet nya patienter som en schemaläggare kan boka med en leverantör eller på en klinik per dag.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience

          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud

          Användarbehörigheter som krävs
          För att administrera Intelligent bokningshantering: Behörighetsuppsättningen Health Cloud bokningshantering

          Denna funktion kräver att Salesforce Scheduler används som backendschemaläggningssystem.

          1. Om du inte redan har gjort det, uppfyll förkraven för Salesforce Scheduler för kapacitetsbaserad schemaläggning.
            1. Kör ett skript som verifierar att ingen av de befintliga posterna för Skiftarbetsämne har fältet Alla ämnen som stöds aktiverat. Skriptet tar bort sådana skiftarbetsämnen och skapar sedan individuella skiftarbetsämnen för alla arbetstyper eller arbetstypgrupper.
            2. Konfigurera skift.
            3. Utför förkravsuppgifterna och aktivera sedan flera ämnen för skift i Inställningar.
          2. I Inställningar, aktivera Kapacitetsbaserad schemaläggning. Uppdatera sedan kapaciteten för dina skiftarbetsämnen.
            Som standard, efter att du har aktiverat kapacitetsbaserad schemaläggning, är kapaciteten för dina skiftarbetsämnen satt till 0. För att fylla i kapacitetsvärden i dina skiftarbetsämnen kan du köra ett skript eller manuellt ange kapaciteten för skiftarbetsämnena.
          3. Ange vilken typ av gräns som ska användas i serviceområden och den maximala kapaciteten för skift.
            1. I serviceområden, för Typ av servicebokningsgräns, välj antingen Maximal gräns eller Uppnåelig gräns.
            2. I skift, för Maximal bokningskapacitet, ange det högsta antalet bokningar som kan schemaläggas.
          4. Lägg till komponenten Sammanfattning av serviceområdeskapacitet på serviceresurs- eller serviceområdessidan.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article