Konfigurera kapacitetsbaserad schemaläggning för intelligent bokningshantering
Begränsa antalet bokningar en schemaläggare kan göra för ett givet skift och typ av arbete. Ange till exempel ett tak för antalet nya patienter som en schemaläggare kan boka med en leverantör eller på en klinik per dag.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud
Användarbehörigheter som krävs
För att administrera Intelligent bokningshantering:
Behörighetsuppsättningen Health Cloud bokningshantering
Denna funktion kräver att Salesforce Scheduler används som backendschemaläggningssystem.
Om du inte redan har gjort det, uppfyll förkraven för Salesforce Scheduler för kapacitetsbaserad schemaläggning.
Kör ett skript som verifierar att ingen av de befintliga posterna för Skiftarbetsämne har fältet Alla ämnen som stöds aktiverat. Skriptet tar bort sådana skiftarbetsämnen och skapar sedan individuella skiftarbetsämnen för alla arbetstyper eller arbetstypgrupper.
Konfigurera skift.
Utför förkravsuppgifterna och aktivera sedan flera ämnen för skift i Inställningar.
I Inställningar, aktivera Kapacitetsbaserad schemaläggning. Uppdatera sedan kapaciteten för dina skiftarbetsämnen.
Som standard, efter att du har aktiverat kapacitetsbaserad schemaläggning, är kapaciteten för dina skiftarbetsämnen satt till 0. För att fylla i kapacitetsvärden i dina skiftarbetsämnen kan du köra ett skript eller manuellt ange kapaciteten för skiftarbetsämnena.
Ange vilken typ av gräns som ska användas i serviceområden och den maximala kapaciteten för skift.
I serviceområden, för Typ av servicebokningsgräns, välj antingen Maximal gräns eller Uppnåelig gräns.
I skift, för Maximal bokningskapacitet, ange det högsta antalet bokningar som kan schemaläggas.
Lägg till komponenten Sammanfattning av serviceområdeskapacitet på serviceresurs- eller serviceområdessidan.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.