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            Konfigurieren der Komponente "Intelligente Terminverwaltung"

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            3. Health (Zustand)

            Konfigurieren der Komponente "Intelligente Terminverwaltung"

            Erleichtern Sie Callcenter-Betreibern und Pflegekoordinatoren die Suche nach den für Patienten am besten geeigneten Terminen. Fügen Sie einer Datensatzseite die Komponente "Intelligente Terminverwaltung" hinzu, damit Benutzer Termine an einem Ort buchen, ändern und stornieren können.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience

            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud
            • Hinzufügen der Komponente "Intelligente Terminverwaltung" zu Datensatzseiten
              Geben Sie Planern die Möglichkeit, Termine über Accounts, Anforderungen an den klinischen Service oder Aufgaben zu planen. Wählen Sie die Funktionen und Felder aus, die in die Terminkonsole aufgenommen werden sollen.
            • Anzeigen einer Terminliste mit Änderungs- und Stornierungsaktionen
              Erleichtern Sie Planern das Ändern und Stornieren von Terminen, indem Sie die Liste der vorhandenen Termine in der Konsole anzeigen. In der Terminliste können Benutzer auf die Aktion "Termin ändern" klicken, um Termindetails wie Datum, Uhrzeit, Anbieter und Vermögenswert zu ändern. Benutzer können auch auf die Aktion Termin stornieren klicken, um einzelne Termine zu stornieren.
             
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            Salesforce Help | Article