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          Configurazione del componente Gestione appuntamenti intelligente

          Configurazione del componente Gestione appuntamenti intelligente

          Consentire agli operatori dei call center e ai coordinatori dell'assistenza di trovare facilmente gli appuntamenti più adatti ai pazienti. Aggiungere il componente Gestione appuntamenti intelligente a una pagina di record in modo che gli utenti possano prenotare, modificare e annullare gli appuntamenti da un'unica posizione.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile in: Lightning Experience

          Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud

          • Aggiunta del componente Gestione appuntamenti intelligente alle pagine dei record
            Offrire ai pianificatori la possibilità di pianificare appuntamenti da account, richieste di servizi clinici o operazioni. Selezionare le funzioni e i campi da includere nella console degli appuntamenti.
          • Visualizzazione di un elenco di appuntamenti con le azioni Modifica e Annulla
            Per facilitare la modifica e l'annullamento degli appuntamenti da parte dei pianificatori, visualizzare l'elenco degli appuntamenti esistenti nella console. Dall'elenco degli appuntamenti, gli utenti possono fare clic sull'azione Modifica appuntamento per modificare i dettagli dell'appuntamento, ad esempio data, ora, operatore e asset. Gli utenti possono anche fare clic sull'azione Annulla appuntamento per annullare singoli appuntamenti.
           
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          Salesforce Help | Article