Loading
목차
필터 선택

          결과 없음
          결과 없음
          몇 가지 검색 팁

          키워드의 맞춤법을 확인하십시오.
          더 일반적인 검색 용어를 사용하십시오.
          필터 수를 줄여 검색 범위를 확장하십시오.

          전체 Salesforce 도움말 검색
          지능형 약속 관리 구성 요소 구성

          지능형 약속 관리 구성 요소 구성

          콜 센터 운영자 및 케어 코디네이터가 환자에게 가장 적합한 약속을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 사용자가 한 곳에서 약속을 예약, 수정, 취소할 수 있도록 레코드 페이지에 지능형 약속 관리 구성 요소를 추가합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience

          지원 제품: Health Cloud EnterpriseUnlimited Edition

          • 레코드 페이지에 인텔리전트 약속 관리 구성 요소 추가
            스케줄러에게 계정, 임상 서비스 요청 또는 과업에서 약속을 예약할 수 있는 기능을 제공합니다. 약속 콘솔에 포함할 기능 및 필드를 선택합니다.
          • 수정 및 취소 작업으로 약속 목록 표시
            스케줄러가 콘솔에 기존 약속 목록을 표시하여 약속을 편리하게 수정하고 취소할 수 있도록 합니다. 약속 목록에서 사용자는 약속 수정 작업을 클릭하여 날짜, 시간, 제공자, 자산과 같은 약속 세부 사항을 변경할 수 있습니다. 사용자는 약속 취소 작업을 클릭하여 개별 약속을 취소할 수도 있습니다.
           
          로드 중
          Salesforce Help | Article