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          配置智能预约管理组件

          配置智能预约管理组件

          使呼叫中心接线员和护理协调员能够轻松找到最适合患者的预约。将智能预约管理组件添加到记录页面,以便用户可以在一个地方预订、修改和取消预约。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience

          适用于:带 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited Edition

          • 将智能预约管理组件添加到记录页面
            使计划员能够从客户、临床服务请求或任务中计划预约。选择要包含在预约控制台中的功能和字段。
          • 显示带有修改和取消操作的预约列表
            通过在控制台上显示现有预约列表,使计划员能够方便地修改和取消预约。从预约列表中,用户可以单击修改预约操作来更改预约详细信息,例如日期、时间、提供商和资产。用户也可以单击“取消预约”操作来取消个人预约。
           
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          Salesforce Help | Article