Opsæt samtidig planlægning for Intelligent aftaleadministration
Med den samtidige planlægning er det nemt at planlægge flere kundeaftaler i det samme tidsinterval. Samtidig planlægning er tilgængelig med Salesforce Scheduler, da grænserne for samtidig planlægning er angivet for vagter og arbejdstyper. Men hvis du bruger en ekstern planlægning, der understøtter samtidighed, afspejler Intelligent aftaleadministration dette, da den henter alle tilgængelige intervaller.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil bruge Intelligent aftaleadministration:
Health Cloud
Fra Opsætning i Salesforce Scheduler skal du aktivere Samtidig planlægning.
Hvis du allerede har vagtregistreringer i din organisation, skal du køre den krævede Apex.
Klik på Fejlretning på Developer Console, og klik derefter på Åbn vinduet Kør anonymt.
I Hjælp til Salesforce Scheduler skal du kopiere den Apex, der migrerer arbejdstypen og vagttilknytningerne. Sørg for at vælge den kode, der gælder, når Salesforce Scheduler for Health Cloud er aktiveret.
Indsæt koden i vinduet, og klik derefter på Udfør.
Gentag disse trin for at køre den kode, der rydder den eksisterende arbejdstype og arbejdstypedata.
Fra Opsætning i Salesforce Scheduler skal du aktivere Flere emner for vagter.
Angiv samtidig for vagter.
Find og vælg Vagter fra Appstarter.
Klik på handlingsmenuen ud for en vagt, og klik derefter på Konfigurer. Sørg for at klikke på Konfigurer, ikke Rediger.
Vælg Maks. aftaler. Angiv derefter en værdi for det maksimale antal aftaler, der kan reserveres for hvert emne. Emner kaldes arbejdstyper i Health Cloud.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.