Samanaikaisen ajoituksen avulla ajoittajat voivat varata useita asiakastapaamisia samalle ajankohdalle. Samanaikainen ajoitus on käytettävissä Salesforce Schedulerissa, koska samanaikaiset rajoitukset on määritetty työvuoroille ja työtyypeille. Jos kuitenkin käytät ulkoista ajoitinta, joka tukee samanaikaisuutta, Älykäs ajanvarausten hallinta -ominaisuus vastaa tätä, kun se noutaa kaikki vapaat ajat.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Health Cloudin Enterprise- ja Unlimited Edition -versiot
Tarvittavat käyttöoikeudet
Älykkään ajanvarausten hallinnan käyttäminen:
Health Cloudin ajanvarausten hallinta
Ota Samanaikainen ajoitus käyttöön Määritykset-valikon Salesforce Scheduler -asetuksista.
Jos organisaatiossasi on jo työvuorotietueita, suorita vaadittu Apex.
Kopioi Salesforce Scheduler -ohjeen Apex, joka siirtää työtyypin ja työvuorojen liitännät. Varmista, että valitset koodin, joka otetaan käyttöön, kun Salesforce Scheduler for Health Cloud -vaihtoehto on käytössä.
Liitä koodi ikkunaan ja napsauta Suorita.
Toista nämä vaiheet suorittaaksesi koodin, joka tyhjentää olemassa olevat työtyyppien ja työtyyppien tiedot.
Valitse Määritykset-valikon Salesforce Scheduler -asetuksista Useat aiheet työvuoroille.
Määritä työvuorojen samanaikaisuus.
Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Työvuorot.
Napsauta työvuoron viereistä toimintovalikkoa ja napsauta sitten Määritä. Varmista, että napsautat Määritä, et Muokkaa.
Valitse Tapaamisia enintään. Syötä sitten arvo kunkin aiheen varaamien tapaamisten enimmäismäärälle. Aiheita kutsutaan Health Cloudissa työtyypeiksi.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.