Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Gelijktijdige planning instellen voor Intelligent Afspraakbeheer

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Status

            Gelijktijdige planning instellen voor Intelligent Afspraakbeheer

            Met Gelijktijdig plannen kunnen planners meerdere klantafspraken op hetzelfde tijdstip boeken. Gelijktijdige planning is beschikbaar met Salesforce Scheduler omdat de gelijktijdigheidslimieten zijn ingesteld voor diensten en werktypen. Als u echter een externe planner gebruikt die gelijktijdigheid ondersteunt, weerspiegelt Intelligent Afspraakbeheer dit bij het ophalen van alle beschikbare tijdstippen.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience

            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Intelligent Afspraakbeheer gebruiken: Health Cloud Afsprakenbeheer
            1. Schakel vanuit Set-up in Salesforce Scheduler Instellingen Gelijktijdige planning in.
            2. Als u al dienstrecords in uw organisatie hebt, voert u de vereiste Apex code uit.
              Zie Randvoorwaarden voor instelling Meerdere onderwerpen voor diensten inschakelen voor meer informatie.
              1. Klik in de Developer Console op Foutopsporing | Anoniem venster uitvoeren openen.
              2. Kopieer in de Salesforce Scheduler Help de Apex code die het werktype en de dienstkoppelingen migreert. Zorg ervoor dat u de code selecteert die van toepassing is wanneer de optie Salesforce Scheduler voor Health Cloud is ingeschakeld.
              3. Plak de code in het venster en klik vervolgens op Uitvoeren.
              4. Herhaal deze stappen om de code uit te voeren die de bestaande werktype- en werktypegegevens wist.
            3. Schakel vanuit Set-up in Salesforce Scheduler Instellingen Meerdere onderwerpen voor diensten in.
            4. Stel gelijktijdigheid in voor diensten.
              1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Diensten.
              2. Klik op het actiemenu naast een dienst en klik vervolgens op Configureren. Zorg ervoor dat u op Configureren klikt, niet op Bewerken.
              3. Selecteer Max. aantal afspraken. Geef vervolgens een waarde op voor het maximale aantal afspraken dat voor elk onderwerp kan worden geboekt. Onderwerpen worden werktypen genoemd in Health Cloud.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article