Loading
Índice
Filtrar por (0)Adicionar
Selecionar filtros

          Sem resultados
          Sem resultados
          Aqui estão algumas dicas de pesquisa

          Verifique a grafia das palavras-chave.
          Tente utilizar termos mais genéricos.
          Selecione menos filtros para ampliar sua pesquisa.

            Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
            Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
            Configurar o agendamento concomitante para Gerenciamento inteligente de compromisso

            Você está aqui:

            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Saúde

            Configurar o agendamento concomitante para Gerenciamento inteligente de compromisso

            Com o agendamento concomitante, é fácil agendar vários compromissos do cliente no mesmo período. O agendamento concomitante está disponível com o Salesforce Scheduler, pois os limites de simultaneidade são definidos para turnos e tipos de trabalho. No entanto, se você estiver usando um agendador externo que oferece suporte à simultaneidade, o Gerenciamento inteligente de compromisso refletirá isso enquanto busca todos os períodos disponíveis.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience

            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud
            Permissões necessárias do usuário
            Para usar o Gerenciamento inteligente de compromisso: Gerenciamento de compromissos do Health Cloud
            1. Em Configuração, em Configurações do Salesforce Scheduler, habilite Agendamento concomitante.
            2. Se você já tiver registros de turno na sua organização, execute o Apex code necessário.
              1. No Developer Console, clique em Debular | Abrir janela de execução anônima.
              2. Na Ajuda do Salesforce Scheduler, copie o Apex code que migra o tipo de trabalho e as associações de turno. Selecione o código que se aplica quando a opção Salesforce Scheduler para Health Cloud estiver habilitada.
              3. Cole o código na janela e clique em Executar.
              4. Repita essas etapas para executar o código que limpa os dados de tipo de trabalho e tipo de trabalho existentes.
            3. Em Configuração, em Configurações do Salesforce Scheduler, habilite Vários tópicos para turnos.
            4. Defina a simultaneidade para turnos.
              1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Turnos.
              2. Clique no menu de ações ao lado de um turno e clique em Configurar. Clique em Configurar, não em Editar.
              3. Selecione Máximo de compromissos. Em seguida, insira um valor para o número máximo de compromissos que podem ser reservados para cada tópico. Os tópicos são chamados de tipos de trabalho no Health Cloud.

            Consulte também:

             
            Carregando
            Salesforce Help | Article