为智能预约管理设置并发计划

通过并发计划，计划员可以在同一时间段预订多个客户预约。由于为轮班和工作类型设置了并发限制，并发计划对 Salesforce Scheduler 可用。但是，如果您正在使用支持并发的外部计划程序，智能预约管理会在获取所有可用时段时反映这一点。

适用于：Lightning Experience

适用于：带 Health Cloud 的 Enterprise 和 Unlimited Edition

所需用户权限
要使用智能预约管理：	Health Cloud 预约管理

从“设置”中，在 Salesforce Scheduler 设置中，启用并发计划。
如果您的组织中已经有轮班记录，请执行所需的 Apex 代码。
有关详细信息，请参阅为轮班设置启用多个主题的先决条件。
1. 在开发人员控制台中，单击调试 | 打开匿名执行窗口。
2. 在 Salesforce Scheduler 帮助中，复制迁移工作类型和轮班关联的 Apex 代码。请确保选择在启用 Salesforce Scheduler for Health Cloud 选项时适用的代码。
3. 将代码粘贴到窗口中，然后单击执行。
4. 重复这些步骤，以执行清除现有工作类型和工作类型数据的代码。
从“设置”中，在 Salesforce Scheduler 设置中，启用轮班的多个主题。
设置轮班的并发。
1. 从应用程序启动器中，查找并选择轮班。
2. 单击轮班旁边的操作菜单，然后单击配置。请确保单击配置，而不是编辑。
3. 选择最大预约数量。然后，为每个主题输入可以预订的最大预约数量的值。主题在 Health Cloud 中称为工作类型。

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