Overvejelser i forbindelse med gruppeplanlægning

Husk på disse overvejelser og begrænsninger, når du arbejder med Gruppeplanlægning.

Tilgængelig i: Lightning Experience

Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud

Konfiguration

Hvis du vil oprette en gruppeserviceaftale, skal du konfigurere både arbejdstype- og vagtregistreringer med gruppeaftalekategorien.
Du skal angive deltagergrænsen på arbejdstypen. Angivelse af deltagergrænsen for skiftet er valgfrit.
For vagtregistreringer kan du kun bruge almindelige eller gruppekategorier til gruppeaftaler. Drop i-kategorier understøttes ikke.
Hvis du vil understøtte gruppeaftalestyring i Mine aftaler i kundeportalen, skal du tildele kundeportalbrugere objektadgang til Deltager i serviceaftale og sikkerhed på feltniveau på felterne Status og Deltagertype.
Arbejdstypeaftalekategorien bestemmer, om en bruger kan planlægge en serviceaftale som en gruppeaftale. For at understøtte gruppeaftaler skal den tilknyttede vagt også understøtte gruppeaftaler. Hvis serviceaftalen er planlagt som en gruppeaftale, gælder deltagergrænserne.

En enkelt gruppeserviceaftale kan maksimalt indeholde 50 deltagere (patienter + deltagere kombineret).
For virtuel behandling er det maksimale antal deltagere 8, herunder den primære patient og udbyder. Dette felt anvendes med aftalen oprettet eller redigeret.
Gæstekundeportalbrugere kan ikke oprette gruppeaftaler.
Gæstebruger af kundeportalen kan annullere aftaler De kan enten annullere alle aftaler eller vælge afmelding selv, hvilket fjerner brugeren fra aftalen, men ikke annullerer aftalen for andre deltagere.
Deltagere kan ikke redigere gruppeaftaler. Kun primære patienter og serviceressourcer (udbydere) kan redigere gruppeaftaler.
Du kan ikke tilføje den primære patient som en deltager på den samme serviceaftale. Men en udbyder kan være både en serviceressource og en deltager.

Løste denne artikel dit problem?

Giv os besked, så vi kan forbedre os!