Du er her:
Viktige punkter om gruppeplanlegging
Ta hensyn til disse punktene og begrensningene når du arbeider med gruppeplanlegging.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud |
Konfigurasjon
- For å kunne opprette en gruppetjenesteavtale må du konfigurere både Arbeidstype- og Skift-postene med gruppetjenestekategorien.
- Du må angi deltakergrensen for arbeidstypen. Det er valgfritt å angi deltakergrensen for skiftet.
- For Skift-poster kan du bruke bare vanlige eller gruppekategorier til gruppeavtaler. Slipp inn-kategorier støttes ikke.
- For å støtte behandling av gruppeavtaler i Mine avtaler i kundeportalen gir du kundeportalbrukere Tjenesteavtaledeltaker-objekttilgang og feltnivåsikkerhet for feltene Status og Deltagertype.
- Arbeidstypeavtalekategorien bestemmer om en bruker kan planlegge en tjenesteavtale som en gruppeavtale. For å støtte gruppetjenesteavtaler må det tilknyttede skiftet også støtte gruppeavtaler. Hvis tjenesteavtalen er planlagt som en gruppeavtale, gjelder deltakergrenser.
Avtalebehandling
- En enkelt gruppetjenesteavtale kan inkludere maksimalt 50 deltakere (pasienter + deltakere kombinert).
- For virtuell behandling er maksimalt antall deltakere 8, inkludert den primære pasienten og leverandøren. Denne toppteksten brukes når avtalen opprettes eller endres.
- Gjestekundeportalbrukere kan ikke opprette gruppeavtaler.
- Gjestekundeportalbrukere kan avbryte avtaler De kan Avbryt for alle eller velge Avmeld selv, som fjerner brukeren fra avtalen, men avbryter ikke avtalen for andre deltakere.
- Deltagere kan ikke endre gruppeavtaler. Bare primære pasienter og tjenesteressurser (leverandører) kan endre gruppeavtaler.
- Du kan ikke legge til den primære pasienten som deltaker i samme tjenesteavtale. En leverandør kan imidlertid være både en tjenesteressurs og en deltaker.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
