Вы находитесь здесь:
Рекомендации по групповому планированию
Помните о следующих рекомендациях и ограничениях при работе с групповым планированием.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience Доступно в версиях: Enterprise и Unlimited с Health Cloud |
Конфигурация
- Чтобы создать сервисную встречу группы, необходимо настроить записи «Тип работы» и «Смена» с категорией встречи группы.
- Необходимо установить ограничение посещаемости для типа работы. Установка ограничения посещаемости смены необязательна.
- В записях смен можно использовать только обычные или групповые категории для групповых встреч. Категории Drop In не поддерживаются.
- Для поддержки управления групповыми встречами в разделе «Мои встречи» на клиентском портале предоставьте пользователям клиентского портала доступ к объекту «Участник сервисной встречи» и безопасность поля в полях «Статус» и «Тип посетителя».
- Категория встречи типа работы определяет возможность планирования служебной встречи в качестве групповой встречи. Чтобы поддерживать сервисные встречи группы, связанная смена также должна поддерживать встречи группы. Если сервисная встреча запланирована как групповая, применяются ограничения посетителей.
Управление встречами
- Одна групповая сервисная встреча может содержать не более 50 посетителей (пациенты + посетители вместе взятые).
- В виртуальном лечении максимальное количество участников составляет 8, включая основного пациента и поставщика. Это ограничение применяется при создании или изменении встречи.
- Пользователи клиентского портала-гости не могут создавать групповые встречи.
- Пользователи клиентского портала-гости могут отменить встречи. Они могут отменить для всех или выбрать «Отменить регистрацию самостоятельно», что удаляет пользователя из встречи, но не отменяет встречу для других посетителей.
- Посетители не могут изменять групповые встречи. Только основные пациенты и сервисные ресурсы (поставщики) могут изменять групповые встречи.
- Нельзя добавить основного пациента в качестве посетителя на одной сервисной встрече. Однако поставщик может быть и сервисным ресурсом, и посетителем.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
