Du är här:
Att tänka på vad gäller gruppschemaläggning
Tänk på dessa saker och begränsningar när du arbetar med gruppschemaläggning.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud |
Konfigurering
- För att skapa en gruppservicebokning måste du konfigurera både posterna Arbetstyp och Skift med gruppbokningskategorin.
- Du måste ange deltagargränsen för arbetstypen. Att ange deltagargränsen för skiftet är valfritt.
- För Skiftposter kan du endast använda vanliga kategorier eller gruppkategorier för gruppbokningar. Drop in-kategorier stöds inte.
- För att stödja gruppbokningshantering i Mina bokningar i kundportalen, ge kundportalanvändare objektåtkomst och fältnivåsäkerhet för fälten Status och Deltagartyp.
- Kategorin för arbetstypsbokning avgör om en användare kan schemalägga en servicebokning som en gruppbokning. För att stödja gruppservicebokningar måste det associerade skiftet även stödja gruppbokningar. Om servicebokningen är schemalagd som en gruppbokning gäller deltagargränser.
Bokningshantering
- En enskild gruppservicebokning kan innehålla högst 50 deltagare (patienter + deltagare tillsammans).
- För virtuell vård är det maximala antalet deltagare 8, inklusive den primära patienten och leverantören. Detta tak tillämpas när bokningen skapas eller ändras.
- Gästkundportalanvändare kan inte skapa gruppbokningar.
- Gästkundportalanvändare kan annullera bokningar De kan annullera för alla eller välja Avregistrera själv, vilket tar bort användaren från bokningen men inte annullerar bokningen för andra deltagare.
- Deltagare kan inte ändra gruppbokningar. Endast primära patienter och serviceresurser (leverantörer) kan ändra gruppbokningar.
- Det går inte att lägga till den primära patienten som en deltagare i samma servicebokning. En leverantör kan dock vara både en serviceresurs och en deltagare.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
