Du är här:
Konfigurera gruppschemaläggning
Ge schemaläggare möjligheten att tilldela flera deltagare till en bokning.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud |
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| Hantera sidlayouter och relaterade listor: | Anpassa program |
| Använda Health Cloud: | Behörighetsuppsättningen Health Cloud Foundation |
- Lägg till fält på sidlayouter.
- Från hanteringsinställningarna för objektet Arbetstyp, gå till Sidlayouter.
- Klicka på en layoutrad och välj Redigera, eller klicka bara på layoutens namn.
- Lägg till fälten Deltagargräns och Bokningskategori genom att dra dem till layouten.
- Spara ditt arbete.
- Upprepa dessa steg för att lägga till bokningskategorin som har sparats på sidlayouten Skift.
- (Valfritt) Upprepa dessa steg för att lägga till fältet Deltagargräns på sidlayouten Skiftarbetsämne.
- Lägg till den relaterade listan Servicebokningsdeltagare på sidlayouten för Servicebokning.
- Från hanteringsinställningarna för objektet Servicebokning, gå till Sidlayouter.
- Dra och släpp den relaterade listan Servicebokningsdeltagare till komponenten Relaterade listor.
- Spara ditt arbete.
- Skapa en bokningskategori för gruppbokningar.
- Sök fram och öppna Bokningskategorier i Appstartaren.
- Välj Ny.
- Ange ett namn och välj alternativet Grupp.
- Spara ditt arbete.
- Ange gruppbokningskategorin för skiftposter.
- Skapa en skiftpost eller välj en befintlig skiftpost att ändra.
- Välj gruppbokningskategorin.
- Spara ditt arbete.
- Ange bokningskategori och deltagargräns för arbetstypposter.
- Skapa en arbetstyppost eller välj en befintlig arbetstyppost att ändra.
- Ange en deltagargräns.
- Välj gruppbokningskategorin.
- Spara ditt arbete.
- (Valfritt) För att åsidosätta gränsen för arbetstypdeltagare för gruppbokningar, specificera en deltagargräns i posterna Skiftarbetsämne.
- Från en skiftpost som har stöd för gruppbokning, skapa eller ändra en post i den relaterade listan Skiftarbetsämne.
- Ange ett värde för deltagargränsen. För att åsidosätta gränsen för arbetstypdeltagare för gruppbokningar, ange en högre gräns i posten för skiftarbetsämne.
- Spara ditt arbete.
- (Valfritt) För att stödja schemaläggning av flera gruppbokningar inom samma tidslucka, aktivera samtidig gruppschemaläggning.
- I Inställningar, ange Salesforce Scheduler Settings och välj sedan Salesforce Scheduler Settings.
- Aktivera Gruppservicebokningar i sektionen Samtidig schemaläggning.
- (Valfritt) För att stödja gruppbokningshantering för kundportalanvändare i Mina bokningar, ge dem åtkomst till objektet Servicebokningsdeltagare och fältnivåsäkerhet för fälten Status och Deltagartyp.
Se även:
- Lägg till komponenten Intelligent bokningshantering på postsidor
- Att tänka på vad gäller samtidig schemaläggning
- Att tänka på vad gäller gruppschemaläggning
- Skapa en bokningskategori och besökstyper för hantering av väntelistor
- Anpassa sidlayouter med den utökade sidlayoutredigeraren
- Fältbehörigheter
- Objektbehörigheter
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!

