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          Personnalisation de la page d'accueil Gestion des rendez-vous intelligente

          Personnalisation de la page d'accueil Gestion des rendez-vous intelligente

          Une page d'accueil Omniscript incluse avec Health Cloud permet aux planificateurs et aux coordinateurs de soins d'accéder aux workflows de prise de rendez-vous et au guide de rendez-vous à un emplacement pratique. Pour adapter l'expérience de planification de rendez-vous aux besoins uniques de votre organisation, personnalisez la page d'accueil OmniScripts et Flexcards.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience

          Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud

          Autorisations utilisateur requises
          Pour modifier des pages Lightning : Personnaliser l'application
          Pour modifier Omniscripts et Flexcards : Ensemble d'autorisations Omnistudio Admin
          Pour utiliser la page d'accueil :

          Ensemble d'autorisations Utilisateur d'OmniStudio

          OU

          Ensemble d'autorisations Omnistudio Admin

          La page d'accueil Omniscript incluse avec Health Cloud inclut des Flexcards qui permettent d'accéder à des workflows de rendez-vous à ressource unique, à ressources multiples et à étapes multiples, et à un guide de rendez-vous. Exemples de personnalisation : retrait de workflows ou application de conditions à la visibilité des workflows.

          1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez l'application OmniStudio, puis sélectionnez OmniStudio Flexcards.
          2. Cliquez sur un nom de Flexcard, puis ouvrez la dernière version de la Flexcard.
            Nom de la Flexcard Description
            HealthCloudIAMSingleResourceApptCard Lance le workflow de planification de rendez-vous à ressource unique
            HealthCloudIAMMultiStepApptCard Lance le workflow de planification de rendez-vous à plusieurs étapes
            HealthCloudIAMMultiResourceApptCard Lance le workflow de planification de rendez-vous avec plusieurs ressources
            HealthCloudIAMRecurringApptCard Lance le workflow de planification de rendez-vous récurrent
            HealthCloudIAMApptGuidanceCard Lance le workflow de guide de rendez-vous
          3. Cliquez sur Cloner.
          4. Sélectionnez des éléments Flexcard et modifiez leurs propriétés. Activez ensuite la Flexcard personnalisée.
            Un événement PubSub dans chaque Flexcard lance un workflow de rendez-vous. Chaque événement utilise un Nom de canal iamHomeScreen, un Nom d'événement showApptCard et une clé de paramètre d'entrée unique.
            Nom de la Flexcard Clé du paramètre d'entrée
            HealthCloudIAMSingleResourceApptCard showSingleResourceApptCard
            HealthCloudIAMMultiStepApptCard showMultiStepApptCard
            HealthCloudIAMMultiResourceApptCard showMultiResourceApptCard
            HealthCloudIAMRecurringApptCard showRecurringApptCard
            HealthCloudIAMApptGuidanceCard showApptGuidanceCard
          5. Dans le menu de l'application OmniStudio, recherchez et sélectionnez Omniscripts.
          6. Cliquez sur healthCloudIAM/HomePage, puis ouvrez la dernière version de l'Omniscript Page d'accueil.
          7. Cliquez sur Nouvelle version.
          8. Sélectionnez des éléments Omniscript et modifiez leurs propriétés. Activez ensuite l'Omniscript personnalisé.
            Les actions de l'Omniscript correspondent à des Flexcards de workflow de rendez-vous à l'étape précédente. Les propriétés Vue conditionnelle sont configurées pour afficher chaque Flexcard si l'attribut de workflow est sélectionné dans le composant Web Lightning Healthcare Scheduler.
            Remplacez les Flexcards existantes par vos Flexcards personnalisées. Pour toujours afficher un workflow de rendez-vous dans la page d'accueil, n'incluez pas de condition d'affichage. Si vous ajoutez des conditions d'affichage, vous devez inclure ces conditions définies sur true ou false. Le composant Planificateur de rendez-vous de soins s'appuie sur ces conditions d'affichage et, sans ces conditions, les boutons qui lancent les workflows de rendez-vous ne fonctionnent pas.
            Flexcard Afficher la condition
            Workflow de rendez-vous à ressource unique showSingleResourceApptCard
            Workflow de rendez-vous à plusieurs étapes showMultiStepApptCard
            Workflow de rendez-vous avec plusieurs ressources showMultiResourceApptCard
            Workflow de planification de rendez-vous récurrent showRecurringApptCard
            Workflow Guide de rendez-vous showApptGuidanceCard
          9. pour ajouter la page d'accueil à la console Gestion des rendez-vous intelligente, dans le Générateur d'applications Lightning, modifiez une page, par exemple la page de compte. Sélectionnez le composant Planificateur de rendez-vous de soins dans cette page, puis sélectionnez un OmniScript pour la page d'accueil. L'Omniscript est affiché sous l'onglet Prendre des rendez-vous.
          10. Enregistrez vos modifications.
           
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          Salesforce Help | Article