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            Visualizzazione di un elenco di appuntamenti con le azioni Modifica e Annulla

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            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Integrità

            Visualizzazione di un elenco di appuntamenti con le azioni Modifica e Annulla

            Per facilitare la modifica e l'annullamento degli appuntamenti da parte dei pianificatori, visualizzare l'elenco degli appuntamenti esistenti nella console. Dall'elenco degli appuntamenti, gli utenti possono fare clic sull'azione Modifica appuntamento per modificare i dettagli dell'appuntamento, ad esempio data, ora, operatore e asset. Gli utenti possono anche fare clic sull'azione Annulla appuntamento per annullare singoli appuntamenti.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Lightning Experience

            Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud
            Autorizzazioni utente richieste
            Per modificare le pagine Lightning: Personalizza applicazione

            Se un appuntamento è stato prenotato insieme ad altri appuntamenti in un processo a più fasi, lo strumento di pianificazione può visualizzare il contesto generale e modificare gli appuntamenti successivi della serie.

            Se si utilizza Salesforce Scheduler, assicurarsi che la pagina Appuntamento di servizio non includa l'azione Modifica appuntamento di servizio. Questa azione Salesforce Scheduler non è compatibile con l'azione Modifica appuntamento per Gestione appuntamenti intelligente. Per rimuovere l'azione Modifica appuntamento di Salesforce Scheduler, accedere all'oggetto Appuntamento di servizio e selezionare Layout appuntamento di servizio. Quindi, nella sezione Azioni Salesforce Mobile e Lightning Experience, fare clic su ignora le azioni predefinite e trascinare nuovamente l'azione Modifica appuntamento nella sezione Azioni Mobile & Lightning nella tavolozza.

            1. Aprire una pagina con il componente Gestione appuntamenti intelligente, ad esempio un account personale, una richiesta di servizio clinico o una pagina operazione. Fare clic sull'icona Imposta e selezionare Modifica pagina.
            2. Fare clic sulla scheda utilizzata per la pianificazione degli appuntamenti e quindi sul componente Healthcare Appointment Scheduler.
            3. Selezionare Mostra elenco appuntamenti. Il componente visualizza la scheda Elenco appuntamenti.
            4. Salvare le modifiche.
             
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            Salesforce Help | Article