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Erstellen einer Terminvorlage in mehreren Schritten für die intelligente Terminverwaltung
Ihre Vorlage enthält ein Arbeitsverfahren und Arbeitsverfahrensschritte. Das Arbeitsverfahren speichert Informationen über einen Gesamtprozess, der mehrere Termine umfasst. In jedem Arbeitsverfahren stellen Arbeitsverfahrensschritte die zugehörigen Termine dar.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Verwenden der intelligenten Terminverwaltung: | Health Cloud Terminverwaltung |
Beispielsweise verfügt ein Arbeitsverfahren für präoperative Termine über Arbeitsverfahrensschritte für Untersuchungen und Tests. Ein Arbeitsverfahren für eine Impfserie weist Arbeitsverfahrensschritte für jede Impfdosis auf. Jeder Arbeitsverfahrensschritt entspricht einem Besuchstyp.
Stellen Sie vor dem Erstellen von Arbeitsverfahren und Arbeitsverfahrensschritten sicher, dass die Objekte die für die intelligente Terminverwaltung erforderlichen Felder enthalten. Entsprechende Informationen finden Sie unter Einrichten von Seitenlayouts für die Planung in mehreren Schritten in der intelligenten Terminverwaltung.
Erstellen eines Arbeitsverfahrens
- Suchen Sie im App Launcher den Eintrag Work Procedure (Arbeitsverfahren) und wählen Sie ihn aus.
- Klicken Sie auf Neu.
- Fügen Sie einen Namen und eine Beschreibung hinzu. Geben Sie beispielsweise für präoperative Termine einen Namen ein, beispielsweise Besuche vor der Operation.
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Wählen Sie für "Typ der Vorlaufzeiteinheit" die Standardmaßeinheit aus, die zur Berechnung der Vorlaufzeit für jeden Arbeitsverfahrensschritt verwendet wird.
Sie können diesen Wert überschreiben, indem Sie den Typ der Vorlaufzeiteinheit in einem Arbeitsverfahrensschritt angeben.
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Wählen Sie zum Aktivieren des Arbeitsverfahrens Aktiv aus.
Das Arbeitsverfahren ist für Planer verfügbar, nachdem Sie es aktiviert haben und wenn Sie die Einstellung Planung in mehreren Schritten anzeigen in der Komponente "Planung von Terminen im Gesundheitswesen" auswählen. Statt das Arbeitsverfahren sofort zu aktivieren, können Sie warten, bis Sie ihm Schritte hinzugefügt haben. Sie können sie erst verwenden, nachdem Sie Schritte hinzugefügt haben.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Hinzufügen von Arbeitsverfahrensschritten zu einem Arbeitsverfahren
- Klicken Sie in einem Arbeitsverfahren in der Themenliste "Arbeitsverfahrensschritte" auf Neu. Suchen Sie alternativ im App Launcher Arbeitsverfahrensschritte, wählen Sie diese Option aus und klicken Sie dann auf Neu.
- Wählen Sie den Arbeitstyp aus, der dem Arbeitsverfahrensschritt zugeordnet ist. Sie können hier auch einen neuen Arbeitstyp erstellen, sofern Sie noch keinen relevanten erstellt haben. Wählen Sie beispielsweise für einen Arztbesuch vor einer Operation Vor-OP-Kontrolle aus.
- Geben Sie eine Sequenznummer für den Arbeitsverfahrensschritt ein. Geben Sie beispielsweise für die Termine vor einer Operation 1 für die chirurgische Konsultation, 2 für die Untersuchung und 3 für die Laborarbeit ein.
- Wählen Sie das dem Arbeitsverfahrensschritt zugeordnete Arbeitsverfahren aus.
- Geben Sie für "Vorlaufzeit" die erforderliche Zeit ein, bevor der Arbeitsverfahrensschritt beginnen kann.
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Wählen Sie für "Typ der Vorlaufzeiteinheit" die Maßeinheit aus, die zur Berechnung der Vorlaufzeit verwendet wird.
Wenn Sie dieses Feld leer lassen, wird der im Arbeitsverfahren angegebene Vorlaufzeiteinheitstyp verwendet.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
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Klicken Sie zum Hinzufügen eines weiteren Schritts auf Neu.
Die Anzahl der einem Arbeitsverfahren zugeordneten Schritte wirkt sich auf die Leistung aus. Fügen Sie zunächst eine kleine Anzahl von Schritten hinzu. Fügen Sie nach dem Testen Ihres Setups weitere Schritte hinzu. Über "Intelligente Terminverwaltung" können bis zu 20 Terminzeitfenster in einer Reihe gebucht werden. Wenn ein Arbeitsverfahren mehr als 20 Schritte umfasst, werden nur die ersten 20 Termine in der Reihe gebucht.
