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Crear una plantilla de citas de múltiples pasos para Gestión de citas inteligente
Su plantilla incluye un procedimiento de trabajo y pasos de procedimiento de trabajo. El procedimiento de trabajo almacena información acerca de un proceso general que implica varias citas. En cada procedimiento de trabajo, los pasos del procedimiento de trabajo representan las citas relacionadas.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para utilizar Gestión de citas inteligente: | Gestión de citas Health Cloud |
Por ejemplo, un procedimiento de trabajo para citas prequirúrgicas tiene pasos de procedimiento de trabajo para chequeos y pruebas. Un procedimiento de trabajo para una serie de vacunas tiene pasos de procedimiento de trabajo para cada dosis de la vacuna. Cada paso del procedimiento de trabajo corresponde a un tipo de visita.
Antes de crear procedimientos de trabajo y pasos de procedimientos de trabajo, asegúrese de que los objetos incluyen los campos requeridos para Gestión de citas inteligente. Consulte Configurar formatos de página para programación de múltiples pasos en Gestión de citas inteligente.
Crear un procedimiento de trabajo
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Procedimientos de trabajo.
- Haga clic en Nuevo.
- Agregue un nombre y una descripción. Por ejemplo, para citas prequirúrgicas, ingrese un nombre como Visitas previas a la operación.
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Para Tipo de unidad de plazo de ejecución, seleccione la unidad de medida predeterminada utilizada para calcular el plazo de ejecución para cada paso del procedimiento de trabajo.
Puede sustituir este valor especificando el Tipo de unidad de plazo de ejecución en un paso de procedimiento de trabajo.
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Para activar el procedimiento de trabajo, seleccione Activo.
El procedimiento de trabajo está disponible para programadores después de activarlo y cuando selecciona el parámetro Mostrar programación de múltiples pasos en el componente Programador de citas de cuidados sanitarios. En vez de activar el procedimiento de trabajo inmediatamente, puede esperar hasta después de agregarle pasos. No puede utilizarlo hasta que haya agregado pasos.
- Guarde sus cambios.
Agregar pasos de procedimiento de trabajo a un procedimiento de trabajo
- En un procedimiento de trabajo, desde la lista relacionada Pasos de procedimiento de trabajo, haga clic en Nuevo. O bien, desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Pasos de procedimiento de trabajo y luego haga clic en Nuevo.
- Seleccione el tipo de trabajo asociado con el paso de procedimiento de trabajo. También puede crear un nuevo tipo de trabajo aquí si aún no creó uno relevante. Por ejemplo, para una visita al médico antes de una cirugía, seleccione Comprobación previa a la operación.
- Ingrese un número de secuencia para el paso del procedimiento de trabajo. Por ejemplo, para las citas antes de una cirugía, ingrese 1 para la consulta quirúrgica, ingrese 2 para la comprobación e ingrese 3 para el trabajo de laboratorio.
- Seleccione el procedimiento de trabajo asociado con el paso de procedimiento de trabajo.
- Para Plazo de ejecución, ingrese el tiempo requerido antes de que pueda comenzar el paso del procedimiento de trabajo.
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Para Tipo de unidad de plazo de ejecución, seleccione la unidad de medida utilizada para calcular el plazo de ejecución.
Si deja este campo en blanco, se utiliza el Tipo de unidad de plazo de ejecución especificado en el procedimiento de trabajo.
- Guarde sus cambios.
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Para agregar otro paso, haga clic en Nuevo.
El número de pasos asociados con un procedimiento de trabajo afecta al desempeño. Para empezar, agregue un pequeño número de pasos. Después de probar su configuración, agregue más pasos. Gestión de citas inteligente puede reservar hasta 20 divisiones de citas en una serie. Si un procedimiento de trabajo tiene más de 20 pasos, solo se reservan las primeras 20 citas de la serie.
