Opprette en flertrinnsavtalemal for intelligent avtalebehandling
Malen inneholder en arbeidsprosedyre og arbeidsprocedurtrinn. Arbeidsprosedyren lagrer informasjon om en generell prosess som involverer flere avtaler. I hver arbeidsprosedyre representerer arbeidsprosedyretrinnene de relaterte avtalene.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å bruke Intelligent avtalebehandling: | Health Cloud Avtalebehandling |
En arbeidsprosedyre for pre-kirurgiske avtaler kan for eksempel ha arbeidsprosedyretrinn for sjekker og tester. En arbeidsprosedyre for en vaksinasjonsserie har arbeidsprosedyretrinn for hver dose av vaksinen. Hvert arbeidsprocedurtrinn tilsvarer en besøkstype.
Før du oppretter arbeidsprosedyrer og arbeidsprocedurtrinn, må du forsikre deg om at objektene inneholder feltene som kreves for Intelligent avtalebehandling. Se Konfigurere sideoppsett for flertrinns planlegging i Intelligent avtalebehandling.
Opprette en arbeidsprosedyre
- Finn og velg Arbeidsprosedyrer fra Appstarter.
- Klikk på Ny.
- Skriv inn et navn og en beskrivelse. For pre-operative avtaler kan du for eksempel skrive inn et navn, for eksempel Pre-Op-besøk.
-
I Emnetidsenhetstype velger du standard måleenhet som brukes til å beregne salgsemnetiden for hvert arbeidsprocedurtrinn.
Du kan overstyre denne verdien ved å angi enhetstypen for salgsemnetid i et arbeidsproceduretrinn.
-
Velg Active for å aktivere arbeidsprosedyren.
Arbeidsprosedyren blir tilgjengelig for planleggere etter at du har aktivert den og valgt innstillingen Vis flertrinnplanlegging i komponenten Healthcare Appointment Scheduler. I stedet for å aktivere arbeidsprosedyren umiddelbart, kan du vente til du har lagt til trinn i den. Du kan ikke bruke den før du har lagt til trinn.
- Lagre endringene.
Legge til arbeidsprocedurtrinn i en arbeidsprosedyre
- Klikk på Ny fra den relaterte listen Arbeidsprosedyretrinn i en arbeidsprosedyre. Eller finn og velg Arbeidsprosedyretrinn fra appstarteren, og klikk deretter på Ny.
- Velg arbeidstypen som er knyttet til arbeidsprocedurtrinnet. Du kan også opprette en ny arbeidstype her hvis du ikke allerede har opprettet en relevant arbeidstype. Hvis du for eksempel vil besøke en lege før en operasjon, velger du Pre-Op Checkup.
- Skriv inn et sekvensnummer for arbeidsprocedurtrinnet. For avtalene før en operasjon kan du for eksempel skrive inn 1 for kirurgisk konsultasjon, skrive inn 2 for undersøkelsen og skrive inn 3 for laboratoriearbeidet.
- Velg arbeidsprosedyren som er knyttet til arbeidsprosedyretrinnet.
- I Lead Time (Salgsemnetid) oppgir du hvor lang tid som er nødvendig før arbeidsprocedurtrinnet kan starte.
-
I Emnetidsenhetstype velger du måleenheten som brukes til å beregne salgsemnetiden.
Hvis du lar dette feltet være tomt, brukes enhetstypen for salgsemnetid som er angitt i arbeidsprosedyren.
- Lagre endringene.
-
Klikk på Ny for å legge til et nytt trinn.
Antall trinn som er knyttet til en arbeidsprosedyre, påvirker ytelsen. Legg til et lite antall trinn for å komme i gang. Når du har testet oppsettet, legger du til flere trinn. Intelligent avtalebehandling kan bestille opptil 20 avtaleluker i en serie. Hvis en arbeidsprosedyre har flere enn 20 trinn, bookes bare de 20 første avtalene i serien.
