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            Configurar funciones de GestiĆ³n de citas inteligente opcionales

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            Configurar funciones de GestiĆ³n de citas inteligente opcionales

            Ayude a los programadores a conectar pacientes con los proveedores mƔs adecuados mostrando quƩ proveedores aceptan nuevos pacientes y quƩ proveedores estƔn asignados a un paciente o se asignaron anteriormente a un paciente. Cree directrices de citas que guƭan a los programadores por los pasos para programar una cita. Utilice anƔlisis predictivo para encontrar las horas de cita ideales. Envƭe emails automƔticamente cuando se programen o cancelen citas.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience

            Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud
            • Mostrar quĆ© proveedores aceptan nuevos pacientes
              Ayude a los programadores a encontrar proveedores adecuados con mayor rapidez utilizando registros de red de instalaciones sanitarias. El Estado del panel indica si el facultativo estĆ” aceptando nuevos pacientes.
            • Mostrar insignias de proveedor asignadas y pasadas
              A menudo, varios proveedores de cuidados y profesionales sanitarios estĆ”n implicados en los cuidados de un paciente. Para programar citas fĆ”cilmente con el facultativo requerido, como el mĆ©dico de atenciĆ³n primaria, debe mostrar insignias de proveedor asignadas y pasadas en la tarjeta del proveedor.
            • Directrices de citas
              Seleccionar la cita perfecta para un paciente puede ser difĆ­cil, pero lĆ³gicamente caminar por un flujo que puede eliminar las conjeturas. Cree un flujo de pantalla personalizado para iniciar en la consola de GestiĆ³n de citas inteligente que guĆ­e a sus operadores del centro de llamadas o coordinadores de cuidados cuando establezca una cita con pacientes.
            • Verificar requisitos previos para citas
              AsegĆŗrese de que los pacientes reciben los cuidados mĆ”s apropiados en base a requisitos previos como su edad e historial mĆ©dico. Cree un flujo de comprobaciĆ³n de requisito previo que determine la aptitud de un paciente para un tipo de visita y luego vincule su flujo a un tipo de visita. Una comprobaciĆ³n de requisito previo en el flujo de trabajo de programaciĆ³n alerta a los programadores y puede evitar que reserven citas si el paciente no cumple los criterios requeridos.
            • Reducir las no presentaciones de pacientes con PredicciĆ³n de CRM Analytics
              Resalte de forma inteligente los dĆ­as y las horas a las que un paciente tiene mĆ”s probabilidades de asistir en base al historial de personas similares utilizando el complemento PredicciĆ³n de CRM Analytics para GestiĆ³n de citas inteligente. Cuando identifica horas de citas ideales por adelantado, aumenta la probabilidad de que los pacientes se presenten a sus citas, ahorra tiempo a su personal en la coordinaciĆ³n de reprogramaciones y maximiza el tiempo de sus proveedores de cuidados sanitarios.
            • Confirmar citas por email
              Proporcione a los pacientes la informaciĆ³n mĆ”s actualizada sobre citas enviando emails cuando se programan o se cancelan citas.
             
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