Auta ajoittajia yhdistämään potilaat sopivimpiin tarjoajiin näyttämällä, ketkä tarjoajista hyväksyvät uusia potilaita ja ketkä tarjoajista on kohdistettu potilaalle tai kohdistettu aiemmin potilaalle. Luo tapaamisille ohje, joka opastaa ajoittajia ajoittamaan tapaamisen. Käytä ennustavia analyysejä löytääksesi sopivat tapaamisajat. Lähetä sähköposteja automaattisesti, kun tapaamisia ajoitetaan tai peruutetaan.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Health Cloudin Enterprise- ja Unlimited Edition -versiot
Näytä mitkä tarjoajat hyväksyvät uusia potilaita Auta ajoittajia löytämään sopivia tarjoajia nopeammin käyttämällä terveydenhuollon laitosten verkostotietueita. Paneelin tila osoittaa, hyväksyykö lääkäri uusia potilaita.
Kohdistettujen ja menneiden tarjoajien kunniamerkkien näyttäminen Usein potilaan hoitoon osallistuu useita hoitajia ja terveydenhuollon ammattilaisia. Jos haluat ajoittaa tapaamisia helposti vaaditulle lääkärille, kuten ensisijaisen hoidon lääkärille, sinun täytyy näyttää tarjoajan kortissa kohdistetut ja menneet tarjoajan kunniamerkit.
Tapaamisia koskevia ohjeita Täydellisen tapaamisen valitseminen potilaalle voi olla vaikeaa, mutta loogisesti käydä läpi kulun, joka voi poistaa arvailuja siitä. Luo mukautettu ruutukulku, joka käynnistyy Älykäs ajanvarausten hallinta -konsolissa, joka opastaa puhelukeskuksesi operaattoreita tai hoitokoordinaattoreita potilaiden tapaamisen määrittämisessä.
Tapaamisten edellytysten vahvistaminen Varmista, että potilaat saavat sopivimman hoidon edellytysten, kuten iän ja sairaushistorian, perusteella. Laadi vaadittu tarkastuskulku, joka määrittää potilaan oikeutuksen vierailutyyppiin, ja linkitä sitten kulkusi vierailutyyppiin. Ajoitustyönkulun edellytysten tarkastus varoittaa ajoittajia ja voi estää heitä tekemästä ajanvarauksia, jos potilas ei täytä vaadittuja ehtoja.
Potilaiden näkymättömien tapaamisten vähentäminen CRM Analytics -ennusteella Korosta päivät ja kellonajat älykkäästi samankaltaisten ihmisten historian perusteella käyttämällä CRM Analytics Prediction for Intelligent Appointment Management -lisäosaa. Kun tunnistat ihanteelliset tapaamisajat etukäteen, parannat potilaiden todennäköisyyttä saapua tapaamisiinsa, säästät henkilöstösi aikaa aikataulujen muuttamiseen ja maksimoit terveydenhuollon tarjoajien aikaa.
Tapaamisten vahvistaminen sähköpostitse Tarjoa potilaille ajankohtaisia tietoja tapaamisista lähettämällä sähköposteja, kun tapaamiset ajoitetaan tai peruutetaan.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.