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            Impostazione di funzioni facoltative di gestione intelligente degli appuntamenti

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            3. Integrità

            Impostazione di funzioni facoltative di gestione intelligente degli appuntamenti

            Aiutare i pianificatori a mettere in contatto i pazienti con gli operatori più adatti mostrando quali operatori accettano nuovi pazienti e quali operatori sono assegnati a un paziente o sono stati assegnati in precedenza a un paziente. Creare una guida agli appuntamenti che guida i pianificatori nelle fasi di pianificazione di un appuntamento. Utilizzare l'analisi predittiva per trovare gli orari ideali degli appuntamenti. Inviare automaticamente email quando gli appuntamenti vengono pianificati o annullati.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Lightning Experience

            Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud
            • Visualizzazione degli operatori che accettano nuovi pazienti
              Aiutare i pianificatori a trovare più rapidamente gli operatori adatti utilizzando i record di rete delle strutture sanitarie. Lo Stato riquadro indica se il medico accetta nuovi pazienti.
            • Mostra badge operatori assegnati e passati
              Spesso, un certo numero di operatori sanitari e operatori sanitari sono coinvolti nell'assistenza di un paziente. Per pianificare facilmente gli appuntamenti con il medico richiesto, ad esempio il medico di base, è necessario visualizzare i badge operatore assegnati e passati sulla scheda dell'operatore.
            • Guida agli appuntamenti
              Scegliere l'appuntamento perfetto per un paziente può essere difficile, ma logicamente camminare attraverso un flusso che può ridurre le congetture. Creare un flusso schermata personalizzato da avviare nella console Gestione appuntamenti intelligente che guida gli operatori del call center o i coordinatori dell'assistenza durante l'impostazione di un appuntamento con il paziente.
            • Verifica dei prerequisiti per gli appuntamenti
              Assicurarsi che i pazienti ricevano l'assistenza sanitaria più appropriata in base a prerequisiti come l'età e l'anamnesi. Creare un flusso di controllo prerequisito che determina l'idoneità di un paziente per un tipo di visita e quindi collegare il flusso a un tipo di visita. Un prerequisito per il check-in del flusso di lavoro di pianificazione avvisa i pianificatori e può impedire loro di prenotare appuntamenti se il paziente non soddisfa i criteri richiesti.
            • Riduzione delle assenze dei pazienti con la previsione CRM Analytics
              Evidenziare in modo intelligente i giorni e gli orari in cui è più probabile che un paziente partecipi in base alla cronologia di persone simili utilizzando il componente aggiuntivo CRM Analytics Prediction for Intelligent Appointment Management. Quando si identificano gli orari ideali per gli appuntamenti in anticipo, si aumenta la probabilità che i pazienti si presentino agli appuntamenti, si evita che il personale si impegni a coordinare le riprogrammazioni e si ottimizza il tempo degli operatori sanitari.
            • Conferma appuntamenti tramite email
              Fornire ai pazienti le informazioni più aggiornate sugli appuntamenti inviando email quando gli appuntamenti vengono pianificati o annullati.
             
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