Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Optionele voorzieningen voor Intelligent afspraakbeheer instellen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Health Cloud beheren

            Optionele voorzieningen voor Intelligent afspraakbeheer instellen

            Help planners patiënten in contact te brengen met de meest geschikte aanbieders door te tonen welke aanbieders nieuwe patiënten accepteren en welke aanbieders aan een patiënt zijn toegewezen of eerder aan een patiënt zijn toegewezen. Maak afspraakbegeleiding die planners door de stappen begeleidt om een afspraak te plannen. Gebruik predictieve analyses om ideale afspraaktijden te vinden. Automatisch e-mailberichten verzenden wanneer afspraken worden gepland of geannuleerd.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience

            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud
            • Toon welke aanbieders nieuwe patiënten accepteren
              Help planners om sneller geschikte aanbieders te vinden met behulp van netwerkrecords van zorginstellingen. De panelstatus geeft aan of de zorgverlener nieuwe patiënten accepteert.
            • Toegewezen en verleden leveranciersbadges tonen
              Vaak zijn een aantal zorgverleners en zorgverleners betrokken bij de zorg van een patiënt. Als u gemakkelijk afspraken wilt plannen met de vereiste arts, zoals de primaire zorgarts, moet u toegewezen en verleden aanbiedersbadges weergeven op de kaart van de aanbieder.
            • Afspraakbegeleiding
              Het kiezen van de perfecte afspraak voor een patiënt kan moeilijk zijn, maar het is logisch om door een stroom te lopen die het giswerk kan wegnemen. Maak een aangepaste schermstroom om te starten in de console Intelligent Afspraakbeheer die uw callcenteroperatoren of zorgcoördinatoren begeleidt bij het instellen van een patiëntenafspraak.
            • Randvoorwaarden voor afspraken verifiëren
              Zorg ervoor dat patiënten de meest geschikte zorg krijgen op basis van randvoorwaarden zoals leeftijd en medische voorgeschiedenis. Stel een vereiste controlestroom samen die bepaalt of een patiënt in aanmerking komt voor een bezoektype en koppel uw stroom vervolgens aan een bezoektype. Een controle van de randvoorwaarden in de planningswerkstroom waarschuwt planners en kan voorkomen dat ze afspraken boeken als de patiënt niet aan de vereiste criteria voldoet.
            • No-shows van patiënten verminderen met CRM Analytics-voorspelling
              Markeer op intelligente wijze de dagen en tijden waarop een patiënt het meest waarschijnlijk aanwezig zal zijn op basis van de historie van soortgelijke personen door middel van de uitbreiding CRM Analytics-voorspelling voor Intelligent afspraakbeheer. Wanneer u vooraf ideale afspraaktijden identificeert, vergroot u de kans dat patiënten op hun afspraken verschijnen, bespaart u uw personeel tijd aan het coördineren van nieuwe planningen en maximaliseert u de tijd van uw zorgaanbieders.
            • Afspraken per e-mail bevestigen
              Geef patiënten de meest actuele informatie over afspraken door e-mails te verzenden wanneer afspraken zijn gepland of geannuleerd.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article