Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка дополнительных функций интеллектуального управления встречами

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Здравоохранение

            Настройка дополнительных функций интеллектуального управления встречами

            Помогите планировщикам связать пациентов с наиболее подходящими поставщиками, отображая, какие поставщики принимают новых пациентов и какие поставщики назначены пациенту или были назначены пациенту ранее. Создайте рекомендации по встречам, которые помогут планировщикам выполнить этапы планирования встречи. Используйте прогнозируемую аналитику для поиска идеального времени встречи. Автоматически отправлять сообщения эл. почты при планировании или отмене встреч.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience

            Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Health Cloud
            • Отображение поставщиков, принимающих новых пациентов
              Помогите планировщикам быстрее найти подходящих поставщиков, используя записи сети медицинских учреждений. Статус панели указывает, принимает ли врач новых пациентов.
            • Показать эмблемы назначенного и прошедшего поставщика
              Часто в уходе за пациентом участвует несколько поставщиков услуг и врачей. Чтобы легко запланировать встречу с обязательным врачом, например, основным врачом, необходимо отобразить назначенные и прошедшие эмблемы поставщика в карте поставщика.
            • Рекомендации по встречам
              Выбрать идеальную встречу пациенту бывает сложно, но логично пройти поток, который может вынести из него догадки. Создайте настраиваемый поток окон для запуска в консоли интеллектуального управления встречами, который помогает операторам центра обработки вызовов или координаторам по уходу при настройке встречи с пациентом.
            • Проверка предварительных требований для встреч
              Убедитесь, что пациенты получают наиболее подходящую помощь на основе таких предпосылок, как их возраст и история болезни. Создайте предварительный поток проверки, определяющий право пациента на тип посещения, а потом свяжите поток с типом посещения. Проверка предварительных условий в бизнес-правиле планирования предупреждает планировщиков и может запретить им резервирование встреч, если пациент не соответствует обязательным критериям.
            • Сокращение неявки пациентов посредством прогноза CRM Analytics
              Интеллектуально выделите дни и время, в которые пациент может посетить, в зависимости от истории похожих людей, используя надстройку «Прогноз CRM Analytics для интеллектуального управления встречами». Когда вы определяете идеальное время встречи заранее, вы повышаете вероятность появления пациентов на встрече, избавляете сотрудников от траты времени на согласование расписаний и увеличиваете время поставщиков медицинских услуг.
            • Подтверждение встреч по электронной почте
              Предоставьте пациентам самую свежую информацию о встречах, отправляя электронные сообщения, когда встречи запланированы или отменены.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article