Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Konfigurera valfria funktioner för intelligent bokningshantering

          Konfigurera valfria funktioner för intelligent bokningshantering

          Hjälp schemaläggare ansluta patienter med de mest lämpliga leverantörerna genom att visa vilka leverantörer som accepterar nya patienter och vilka leverantörer som är tilldelade till en patient eller tidigare var tilldelade till en patient. Skapa bokningsvägledning som tar schemaläggare genom stegen för att schemalägga en bokning. Använd prediktiva analyser för att hitta idealiska bokningstider. Skicka automatiskt e-postmeddelanden när bokningar schemaläggs eller annulleras.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience

          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud

          • Visa vilka leverantörer som accepterar nya patienter
            Hjälpschemaläggare kan hitta lämpliga leverantörer snabbare genom att använda nätverksposter för vårdinrättningar. Panelstatusen indikerar om läkaren accepterar nya patienter.
          • Visa tilldelade och tidigare leverantörsmärken
            Ofta är flera vårdgivare och vårdgivare involverade i en patients vård. För att enkelt schemalägga bokningar med den läkare som behövs, till exempel primärvårdsläkaren, måste du visa tilldelade och tidigare leverantörsmärken på leverantörens kort.
          • Bokningsvägledning
            Att välja den perfekta bokningen för en patient kan vara svårt, men logiskt att gå igenom ett flöde som kan ta bort gissningarna. Skapa ett eget skärmflöde att starta i konsolen Intelligent bokningshantering som guidar dina callcenteroperatörer eller vårdsamordnare när du anger en patientbokning.
          • Verifiera förkrav för bokningar
            Se till att patienter får den mest lämpliga vården baserat på förkrav som ålder och sjukdomshistoria. Bygg ett förkravskontrollflöde som avgör en patients rätt till en besökstyp och länka sedan ditt flöde till en besökstyp. En förkravskontroll i schemaläggningsflödet varnar schemaläggningsansvariga och kan förhindra dem från att göra bokningar om patienten inte uppfyller de obligatoriska kriterierna.
          • Minska uteblivna patienter med CRM Analytics-förutsägelse
            Markera på ett intelligent sätt de dagar och tider som en patient är mest trolig att delta i baserat på historiken för liknande personer genom att använda tillägget CRM Analytics Prediction for Intelligent Appointment Management. När du identifierar idealiska bokningstider direkt ökar du sannolikheten för att patienter kommer till sina bokningar, sparar tid åt din personal för att koordinera omscheman och maximerar din vårdgivares tid.
          • Bekräfta bokningar via e-post
            Ge patienter den senaste informationen om bokningar genom att skicka e-post när bokningar schemaläggs eller annulleras.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article