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          Überprüfen der Voraussetzungen für Termine

          Überprüfen der Voraussetzungen für Termine

          Stellen Sie sicher, dass Patienten die am besten geeignete Versorgung erhalten, basierend auf Voraussetzungen wie Alter und Krankengeschichte. Erstellen Sie einen vorausgesetzten Überprüfungs-Flow, der die Berechtigung eines Patienten für einen Besuchstyp bestimmt, und verknüpfen Sie Ihren Flow dann mit einem Besuchstyp. Eine Überprüfung der Voraussetzungen im Planungs-Workflow warnt Planer und kann sie daran hindern, Termine zu buchen, wenn der Patient die erforderlichen Kriterien nicht erfüllt.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience

          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud

          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Verwenden von Health Cloud: Berechtigungssatz "Health Cloud Foundation"
          Erstellen und Bearbeiten eines Flows: Berechtigung "Flow verwalten"
          Planen von Terminen mit vorausgesetzten Prüfungen: Berechtigung "Flow ausführen"

          Duplizieren und passen Sie den in Health Cloud enthaltenen Flow "Terminvoraussetzungen prüfen" an, um schneller loszulegen. Dieser Flow bestimmt, ob ein Patient die Altersanforderungen für einen Termin erfüllt. Sie enthält anpassbare Warnmeldungen und Fehler, die angeben, dass ein Termin nicht gebucht werden kann.

          Rufen Sie zum Integrieren komplexer Logik in Ihren Flow eine Aktion vom Typ "Kontextservice" oder eine Nachschlagetabelle oder einen Ausdruckssatz des Moduls für Geschäftsregeln auf.

          Benutzer, die Termine mit mehreren Ressourcen planen, benötigen Lesezugriff auf die Felder "Flow-Name" und "Voraussetzungen prüfen" des Objekts "Arbeitstyp-Codesatzpaket".

          1. Erstellen Sie einen vorausgesetzten Überprüfungs-Flow.
            1. Suchen Sie unter "Setup" nach Flows und wählen Sie diese Option aus.
            2. Klicken Sie zum Duplizieren des vordefinierten Flows auf Terminvoraussetzungen prüfen und dann auf Als neuen Flow speichern. Klicken Sie alternativ auf Neuer Flow, um einen Flow von Grund auf neu zu erstellen.
            3. Fügen Sie Flow-Ressourcen und -Elemente hinzu und passen Sie sie an Ihre Geschäftsanforderungen an. Fügen Sie Entscheidungspfade ein, die die Regeln für die Voraussetzungen und Nachrichten für Flow-Benutzer erzwingen.
            4. Speichern und aktivieren Sie den Flow.
          2. Verknüpfen Sie Ihren Flow mit einem Besuchstyp.
            1. Suchen Sie im App Launcher nach dem Eintrag Arbeitstypcodesatzpakete und wählen Sie ihn aus. Klicken Sie dann auf das Arbeitstyp-Codesatzpaket für den Besuchstyp, für den Voraussetzungen gelten.
            2. Wählen Sie Voraussetzungen prüfen aus.
            3. Geben Sie für "Flow-Name" den Namen Ihres vorausgesetzten Prüf-Flows an.
           
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          Salesforce Help | Article