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            Verifique pré-requisitos para compromissos

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            1. Ajuda do Salesforce
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            3. Saúde

            Verifique pré-requisitos para compromissos

            Garanta que os pacientes recebam o tratamento mais adequado com base em pré-requisitos, como idade e histórico médico. Crie um fluxo de verificação de pré-requisitos que determine a elegibilidade de um paciente para um tipo de visita e vincule seu fluxo a um tipo de visita. Uma verificação de pré-requisitos no fluxo de trabalho de agendamento alerta os agendadores e pode impedi-los de agendar consultas se o paciente não atender aos critérios obrigatórios.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience

            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud
            Permissões necessárias do usuário
            Para usar o Health Cloud: Conjunto de permissões Health Cloud Foundation
            Para criar e editar um fluxo: Permissão Gerenciar fluxo
            Para agendar compromissos com verificações de pré-requisitos: Permissão Executar fluxo

            Para começar mais rapidamente, clone e personalize o fluxo Verificar pré-requisitos de compromisso incluído no Health Cloud. Esse fluxo determina se um paciente atende aos requisitos de duração para um compromisso. Inclui mensagens de aviso personalizáveis e erros para indicar que um compromisso não pode ser reservado.

            Para incorporar lógica complexa ao seu fluxo, chame uma ação de Serviço de contexto ou uma tabela de pesquisa do Mecanismo de regras de negócios ou conjunto de expressões.

            Os usuários que agendam compromissos de vários recursos precisam de acesso de Leitura aos campos Nome do fluxo e Verificação de pré-requisitos do objeto Pacote do conjunto de códigos de tipo de trabalho.

            1. Crie um fluxo de verificação de pré-requisito.
              1. Em Configuração, localize e selecione Fluxos.
              2. Para clonar o fluxo predefinido, clique em Verificar pré-requisitos de compromisso e, em seguida, clique em Salvar como novo fluxo. Ou, para criar um fluxo do zero, clique em Novo fluxo.
              3. Adicione e personalize recursos e elementos de fluxo conforme suas necessidades de negócios. Inclua caminhos de decisão que aplicam regras de pré-requisitos e mensagens para usuários do fluxo.
              4. Salve e ative o fluxo.
            2. Vincule seu fluxo a um tipo de visita.
              1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Pacotes do conjunto de códigos de tipo de trabalho. Em seguida, clique no pacote do conjunto de códigos de tipo de trabalho para o tipo de visita que tem pré-requisitos.
              2. Selecione Verificação de pré-requisitos.
              3. Para Nome do fluxo, especifique o nome do seu fluxo de verificação de pré-requisito.

            Consulte também:

             
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            Salesforce Help | Article