Optionele voorzieningen voor zelfplanning configureren
Pas selfserviceafsprakenstromen aan en beheer cases die zijn gerelateerd aan selfserviceafspraken. Voeg ondersteuning toe voor Google Maps-gegevens en voeg planning van de providerportal toe.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud
De stroom Selfserviceafspraken configureren Pas de selfservicestroom voor afspraakbeheer aan door de stappen te bewerken van de intelligente Omniscripts voor afspraakbeheer die worden gebruikt voor het zelf plannen van afspraken, het weergeven en annuleren van afspraken en het verifiëren van voordelen.
Ondersteuning toevoegen voor Google Map-gegevens Standaard accepteert het Omniscript voor zelfplanning voor selfserviceafsprakenbeheer alleen postcodes voor locatiegegevens. In Omnistudio kunt u het Omniscript aanpassen om ondersteuning voor Google Map-gegevens toe te voegen.
Cases beheren die zijn gerelateerd aan selfserviceafspraken Als u planningsproblemen efficiënt wilt oplossen, kunt u wachtrijen maken voor cases die zijn gerelateerd aan selfserviceafspraken. Stel regels in die cases automatisch naar de juiste wachtrij routeren.
Een leveranciersportalpagina maken op uw Experience Cloud-site Geef aanbieders de mogelijkheid om in te loggen bij uw Experience Cloud-site en afspraken te plannen. Voeg de component Afsprakenplanner voor de gezondheidszorg toe aan een portalpagina voor aanbieders en voeg velden toe zoals taal en geslacht van de aanbieder.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.