Konfigurera valfria funktioner för självschemaläggning
Anpassa bokningsflöden för självbetjäning och hantera kundcase relaterade till självbetjäningsbokningar. Lägg till stöd för Google Maps-data och lägg till schemaläggning av leverantörsportal.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud
Konfigurera flödet för självbetjäning Anpassa flödena för bokningshantering med självbetjäning genom att redigera stegen i Omniscripts för intelligent bokningshantering som används för att självschemalägga bokningar, visa och annullera bokningar och verifiera fördelar.
Lägg till stöd för Google Map Data Som standard accepterar Omniscript för självschemaläggning för bokningshantering med självbetjäning endast postnummer för platsdata. I Omnistudio kan du anpassa Omniscript för att lägga till stöd för Google Map-data.
Hantera kundcase relaterade till självbetjäningsbokningar För att effektivt lösa schemaläggningsproblem kan du skapa köer för kundcase relaterade till självbetjäningsbokningar. Konfigurera regler som automatiskt dirigerar kundcase till rätt kö.
Skapa en leverantörsportalsida på din Experience Cloud-webbplats Ge leverantörer möjligheten att logga in på din Experience Cloud-webbplats och schemalägga bokningar. Lägg till komponenten Schemaläggare för vårdbokning på en leverantörsportalsida och lägg till fält som leverantörsspråk och kön.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
