Erstellen eines Community-Benutzers zum Testen der Selbstplanung
Richten Sie zum Testen der Selbstplanung auf Ihrer Experience Cloud-Site einen Benutzer ein, der dieselben Berechtigungen enthält, die Benutzern mit Selbstplanung zugewiesen sind, und melden Sie sich dann als dieser Testbenutzer bei Ihrer Site an.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen oder Bearbeiten von Kunden-Community Plus-Benutzern:
Kundenbenutzer verwalten
Anmelden als Kundenbenutzer:
Kundenbenutzer verwalten
UND
"Bearbeiten" für Accounts
Klicken Sie auf der Datensatzseite eines Patienten auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie dann Kundenbenutzer aktivieren aus.
Mit dieser Option wird ein neuer Benutzerdatensatz in Ihrer Salesforce-Organisation geöffnet, bei dem einige Details aus dem Kontaktdatensatz vorausgefüllt sind.
Bearbeiten Sie den Benutzerdatensatz für diesen externen Benutzer und weisen Sie die Kunden-Community-Lizenz oder Kunden-Community Plus-Lizenz und das duplizierte Kunden-Community Plus-Profil zu.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf Berechtigungssatzzuweisungen und dann auf Zuweisungen bearbeiten. Fügen Sie die Berechtigungssätze "Health Cloud Foundation-Gastbenutzer" und "Benutzerdefiniertes OmniStudio" hinzu.
Melden Sie sich über den Personenaccount-Datensatz für den Community-Benutzer, den Sie zum Testen erstellt haben, bei Ihrer Experience Cloud-Site an. Planen Sie einen Termin und bestätigen Sie, dass die Flows zur Selbstplanung wie erwartet funktionieren.
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