Crear un usuario de comunidad para probar la programación automática
Para probar la programación automática en su sitio de Experience Cloud, configure un usuario que incluya los mismos permisos asignados a usuarios de programación automática y luego inicie sesión como este usuario de prueba en su sitio.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud
Permisos de usuario necesarios
Para crear o modificar usuarios de Customer Community Plus:
Gestionar usuarios de cliente
Para iniciar sesión como usuario cliente:
Gestionar usuarios de cliente
Y
Modificar en Cuentas
Desde la página de registro de un paciente, haga clic en el menú desplegable de acciones y luego seleccione Activar usuario cliente.
Esta opción abre un nuevo registro de usuario en su organización de Salesforce con algunos detalles rellenados previamente desde el registro de contacto.
Modifique el registro de usuario para este usuario externo y asigne la licencia Customer Community o Customer Community Plus y el perfil duplicado Customer Community Plus.
Haga clic en Guardar.
Haga clic en Asignaciones de conjuntos de permisos y luego haga clic en Modificar asignaciones. Agregue los conjuntos de permisos Usuario invitado de Health Cloud Foundation y OmniStudio personalizado.
Desde el registro de cuenta personal para el usuario de comunidad que creó para las pruebas, inicie sesión en su sitio de Experience Cloud. Programe una cita y confirme que los flujos de programación automática funcionan según lo esperado.
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