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Health Cloud 관리
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            환자 예약 중 시간대 관리

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            3. Health Cloud 관리

            환자 예약 중 시간대 관리

            약속 예약 페이지에는 기본적으로 로그인한 사용자의 시간대가 표시되는 시간대 설정이 포함되어 있습니다. 스케줄러는 이 설정을 사용하여 자체 시간대 대신 환자의 시간대를 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 스케줄러가 쉽게 환자와 조율하고 시간대 혼동 또는 오류로 인해 환자가 놓친 약속을 피할 수 있습니다. 스케줄러는 초기 예약 동안 환자의 시간대를 선택하고 나중에 환자 요청이 변경될 경우 다른 시간대를 선택할 수 있습니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience

            지원 제품: Health Cloud Enterprise 및 Unlimited Edition

            예: 태평양 표준시(PST) 시간대에 거주하는 환자가 약속을 위해 전화를 겁니다. 스케줄러는 동부 표준시(EST) 시간대를 기반으로 합니다. 약속 시간이 기본적으로 로그인한 사용자의 시간대를 반영하므로 스케줄러는 EST로 약속 시간을 확인합니다. 스케줄러는 시간대 설정을 사용하여 환자의 시간대를 선택하여 PST에 약속 시간을 표시합니다.

            시간대 설정은 단일 자원 약속, 다중 자원 약속, 반복 약속, 다단계 약속과 같은 모든 약속 예약 유형의 기본 프로필에 표시됩니다. 이 설정은 Salesforce Scheduler 및 EHR Scheduling에서 사용할 수 있습니다.

            설정이 사용자 정의 프로필에 표시되도록 하려면 프로필의 개체 설정으로 이동하여 서비스 약속을 선택한 다음, 필드 권한 섹션의 시간대 필드에 대한 읽기 및 편집 액세스를 선택합니다.

            지능형 약속 관리 구성 요소에는 기본적으로 활성화된 시간대 표시 옵션이 포함되어 있습니다. 시간대 설정을 숨기려면 옵션을 선택 취소할 수 있습니다.

             
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