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          在患者计划期间管理时区

          在患者计划期间管理时区

          预约计划页面包含默认显示登录用户时区的时区设置。计划员可以使用此设置选择患者的时区,而不是自己的时区。这使得计划员更容易与患者协调,并帮助患者避免因时区混乱或错误而错过预约。计划员可以在初始预约期间选择患者的时区,如果患者稍后请求更改,他们可以选择不同的时区。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience

          适用于:带 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited Edition

          示例:一位居住在太平洋标准时间 (PST) 时区的患者打电话来预约。计划程序基于东部标准时间 (EST) 时区。由于预约时间默认反映登录用户的时区,因此计划程序会在 EST 中查看预约时间。要在 PST 中显示预约时间,计划程序会使用时区设置选择患者的时区。

          时区设置在所有预约计划类型的默认简档中可见,例如单资源预约、多资源预约、重复预约和多步骤预约。此设置适用于 Salesforce Scheduler 和 EHR 计划。

          要使该设置在自定义简档中可见,请转到简档的对象设置,选择服务预约,然后在“字段权限”部分中选择时区字段的读取编辑访问权限。

          智能预约管理组件包含默认启用的显示时区选项。如果要隐藏时区设置,您可以取消选择该选项。

           
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